广州市租户养老需求福利满意度调查问卷

尊敬的租户朋友，您好！为了更精准地了解您在养老方面的实际需求与对现有福利的满意度，我们特开展本次广州市租户养老需求福利满意度调查。您的每一份反馈都将直接帮助我们优化社区养老服务，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-70岁

71岁及以上

Q2:您目前或未来三年内，最关注的养老需求是？

医疗护理与健康管理

日常起居照料

精神文化娱乐

紧急救援与安全保障

社交与陪伴

Q3:您希望社区提供哪些养老福利服务？（多选）

定期上门健康检查

社区长者食堂或送餐

日间照料中心

居家适老化改造补贴

老年大学或兴趣班

定期探访与心理关怀

Q4:您对目前社区提供的养老福利整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为当前养老福利在哪些方面最需要改进？

服务项目种类

服务人员专业度

费用补贴力度

信息获取便捷度

服务响应速度

Q6:您向其他老年朋友推荐本社区养老福利的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您获取养老福利信息的渠道有哪些？（多选）

社区公告栏

物业微信群

社区工作人员通知

邻居或朋友告知

官方公众号或APP

Q8:您希望养老福利的申请流程如何优化？

线上办理更便捷

减少纸质材料

增加专人指导

缩短审批时间

其他

Q9:请对以下养老福利方面的重要性进行评分（1-5星，5星为最重要）

分数

标签

Q10:您每月愿意为增值养老福利服务支付的费用范围是？

0元（仅需基础福利）

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q11:您最希望增加的养老福利项目是？（多选）

专业康复理疗

智能健康监测设备租赁

陪同就医服务

家政保洁优惠

法律与遗嘱咨询服务

Q12:您认为目前养老福利宣传中，最常被忽略的信息是什么？

填空1

Q13:您是否了解社区针对独居或空巢老人的特殊养老关怀政策？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q14:您对社区养老福利工作人员的服务态度评价如何？

非常热情专业

态度较好

一般

有待提升

Q15:您最近一次使用社区养老福利服务是在什么时候？

日期

Q16:您认为哪些因素会阻碍您使用养老福利服务？（多选）

不清楚具体项目

申请手续复杂

服务质量没保障

时间地点不方便

觉得没必要

Q17:您更倾向于哪种养老福利服务形式？

居家上门服务

社区集中服务

两者结合

线上远程服务

Q18:请为当前社区养老福利的硬件设施（如活动室、无障碍设施）打分（1-5星）

分数

标签

Q19:您对提升广州市租户养老福利水平有什么具体建议？

填空1

Q20:如果社区组织养老需求座谈会，您是否愿意参加？

非常愿意

有时间就参加

不太愿意

视情况而定

Q21:您希望养老福利政策多久更新或评估一次？

每季度

每半年

每年

无需定期

Q22:您对本次养老需求调查的问卷长度感受如何？

太长了

适中

偏短

广州市租户养老需求福利满意度调查问卷

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