上海市租户养老需求员工满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解上海市租户养老需求,并评估我们员工在相关服务中的表现。您的反馈将直接用于优化服务,感谢您的参与!

Q1:您所在的区域

浦东新区
徐汇区
黄浦区
静安区
长宁区
其他

Q2:您的年龄段

20-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上

Q3:您对当前员工在租户养老需求方面的响应速度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为员工在处理租户养老需求时,哪些方面表现较好?

沟通态度
专业能力
服务效率
个性化关怀
资源协调

Q5:请为员工在养老需求服务中的整体专业度打分(1-5分)

分数
标签

Q6:您是否了解员工提供的养老需求咨询渠道?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q7:在租户养老需求服务中,您希望员工优先改进哪些方面?

增加上门服务
提供更多健康管理建议
完善紧急响应机制
加强社区活动组织
提升信息透明度

Q8:您对员工在养老需求方面的服务态度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您认为员工在满足租户养老需求时,最需要提升的一项技能是什么?

填空1

Q10:您是否愿意向其他租户推荐我们的养老需求服务?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q11:请对员工在养老需求服务中的主动性打分(1-5分)

分数
标签

Q12:您接触过哪些养老需求服务项目?

日常照料
医疗协助
心理支持
法律援助
社交活动

Q13:您对员工在养老需求服务中的问题解决效率是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:请描述一次您印象最深的养老需求服务体验,员工的表现如何?

填空1

Q15:您认为员工是否足够了解上海市租户养老需求的最新政策?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q16:您希望员工在养老需求服务中增加哪些支持?

定期健康讲座
紧急联络卡
社区互助网络
专业护理转介
其他

Q17:请为员工在养老需求服务中的沟通清晰度打分(1-5分)

分数
标签

Q18:您对员工在养老需求服务中的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对提升租户养老需求员工满意度有何具体建议?

填空1
上海市租户养老需求员工满意度调查问卷
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