郑州市消费者消费偏好绩效满意度调查问卷

尊敬的郑州市民,您好!为了深入了解本地消费者的消费偏好与消费体验,我们特开展此次绩效满意度调查。您的真实反馈将有助于我们优化市场服务,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的月均可支配收入范围是?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q3:您日常消费的主要场所是?

大型商超
社区便利店
线上电商平台
特色商业街区
其他

Q4:您在选择消费场所时,最看重的因素是?

商品价格
商品质量
交通便利性
购物环境
服务态度
促销活动

Q5:您平均每月在餐饮方面的消费金额大约是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q6:您更倾向于哪种餐饮消费偏好?

快餐简餐
正餐聚餐
外卖点餐
网红打卡店
健康轻食

Q7:您对郑州市目前商业综合体的整体绩效满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:请您对郑州市消费环境的便利性进行评分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q9:您经常使用的线上消费平台有哪些?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
美团/大众点评
其他

Q10:您每月在线上消费的金额占总支出的比例大约是?

20%以下
20%-40%
40%-60%
60%以上

Q11:您对郑州市本地品牌的消费偏好程度如何?

非常偏好
比较偏好
一般
不太偏好
完全不偏好

Q12:您最常购买的消费品类是什么?

食品饮料
服装鞋帽
电子产品
家居用品
美妆护肤
其他

Q13:您对郑州市消费市场的整体绩效表现是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您向亲友推荐郑州作为消费城市的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:影响您消费满意度的主要因素有哪些?

价格透明度
售后服务质量
商品丰富度
支付便捷性
物流配送速度
其他

Q16:您认为郑州市消费场所的促销活动频率如何?

过多
适中
较少
几乎没有

Q17:您认为郑州市在提升消费者消费偏好匹配度方面,最需要改进的地方是什么?

填空1

Q18:您未来一年在郑州的消费支出预期会如何变化?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q19:您最近一次在郑州进行大额消费的日期是?

日期

Q20:您对郑州夜间消费(如夜市、深夜食堂)的偏好程度?

非常喜欢
比较喜欢
一般
不太喜欢
完全不喜欢

Q21:您获取消费信息的主要渠道有哪些?

社交媒体
朋友推荐
广告宣传
线下实体店
新闻资讯
其他

Q22:请您对郑州市消费服务质量进行整体评分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q23:您是否愿意参与郑州市消费满意度后续的深度访谈?

愿意
不愿意

Q24:您对郑州市消费市场绩效优化的其他建议或期望?

填空1
郑州市消费者消费偏好绩效满意度调查问卷
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