长三角地区消费者购买决策因素消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于长三角地区消费者购买决策因素的专项调研,旨在深入了解影响您消费行为的关键因素。您的真实反馈将帮助我们洞察市场趋势,问卷大约需要3分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前常住的地区是?

上海
江苏(南京/苏州/无锡等)
浙江(杭州/宁波/温州等)
安徽(合肥/芜湖等)
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的月均可支配收入范围是?

3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上

Q4:在进行日常消费时,您最看重以下哪个因素?

价格实惠
品牌知名度
产品品质
购买便捷性
售后服务

Q5:对于高价商品(如家电、数码产品),您的购买决策周期通常是?

1天内
1-3天
1周内
1周-1个月
1个月以上

Q6:哪些外部渠道对您的购买决策影响最大?

社交媒体种草(小红书/抖音)
电商平台评价
亲友推荐
线下实体店体验
专业测评/行业报告
明星/网红代言

Q7:在长三角地区消费时,您对“绿色环保”属性的态度是?

非常愿意为环保产品支付溢价
比较愿意,但溢价不超过10%
一般,视产品而定
不太关注环保属性

Q8:请对以下因素在您消费行为中的重要性打分(1-5分,5分为最重要):价格敏感度、品质追求、品牌忠诚度、服务体验、物流速度

分数
标签

Q9:您更倾向于在哪种场景下做出冲动消费决策?

限时折扣促销
直播带货现场
线下门店氛围
新品首发尝鲜
很少冲动消费

Q10:在长三角消费市场中,哪些因素会显著降低您的购买意愿?

虚假宣传
物流延迟
售后困难
价格高于其他地区
同质化严重

Q11:您是否愿意为了“个性化定制”服务延长等待时间?

非常愿意
愿意,但不超过3天
视商品价值而定
不愿意,偏好现货

Q12:您向亲友推荐长三角本地新品牌的意愿有多大?(0-10分)

选项1

Q13:请描述一次印象深刻的消费经历,并说明是哪些购买决策因素促成了您的最终选择?

填空1

Q14:您认为长三角地区的消费环境(如商场密度、线上服务)对您的消费行为有何影响?

显著促进消费
有一定促进作用
影响不大
反而抑制消费

Q15:您通常通过哪些渠道获取新产品的消费信息?

短视频平台
电商平台推荐
线下广告
朋友群聊
行业论坛
搜索引擎

Q16:在购买决策中,您对“国潮”品牌的偏好程度是?

优先选择国潮品牌
与国外品牌同等看待
略逊于国外品牌
不关注品牌国别

Q17:请评价以下消费场景对您决策的吸引力(1-5分):社区团购、免税店购物、二手交易平台、会员制仓储超市

分数
标签

Q18:过去一年,您在长三角地区的月均消费金额变化趋势是?

明显增加
略有增加
基本持平
略有减少
明显减少

Q19:您认为长三角地区与其他区域(如珠三角)相比,最影响您消费行为的独特因素是什么?

填空1

Q20:当产品出现质量问题时,您最可能采取的行动是?

直接退货并投诉
与商家协商解决
在平台差评
自认倒霉,不再购买

Q21:您未来一年计划增加消费的品类是?

智能家居
健康食品
旅游服务
教育培训
奢侈品
新能源车

Q22:您对“会员付费制”(如视频会员、电商会员)的接受度如何?

非常接受,已订阅多项
接受,但仅限高频平台
一般,需看到明确权益
不接受,避免额外支出

Q23:您最近一次进行大额消费(超过5000元)的日期是?

日期

Q24:综合来看,您认为自己的消费行为更偏向于?

理性务实型
品质享受型
潮流跟风型
精打细算型
冲动体验型
长三角地区消费者购买决策因素消费行为调研
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