武汉市消费者品牌忠诚度员工满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次武汉市消费者品牌忠诚度员工满意度调查。本问卷旨在了解您对品牌忠诚度的真实看法,以及员工满意度在其中的作用,您的回答将用于学术研究与企业改进,请放心作答。
Q1:您的性别
Q2:您的年龄段
Q3:您的月收入水平
Q4:您通常购买日用消费品的主要渠道
Q5:在武汉市,您对本地品牌的整体信任程度如何?
Q6:您选择重复购买同一品牌产品的最主要原因是什么?
Q7:当您对某品牌感到满意时,您向亲友推荐该品牌的可能性有多大?
Q8:哪些因素会显著提升您对品牌的忠诚度?
Q9:您认为员工满意度与品牌忠诚度之间的关联程度如何?
Q10:您向他人推荐您最常购买品牌的净推荐值(0-10分)
Q11:请为您最常购买品牌的员工服务态度打分(1-5星)
Q12:在过去一年中,您更换过几次主要使用的品牌?
Q13:您认为武汉市企业在提升员工满意度方面最需要改进的是哪些环节?
Q14:如果某品牌员工满意度高,您是否更愿意长期购买该品牌?
Q15:请描述一次因员工服务态度而增强或削弱您品牌忠诚度的具体经历
Q16:您是否关注品牌在员工权益保障方面的公开信息?
Q17:您认为哪些行业在武汉市的品牌忠诚度表现最为突出?
Q18:您平均每月在固定品牌上的消费金额占总支出的比例
Q19:当品牌出现负面新闻时,您是否仍会保持原有的购买习惯?
Q20:请选择您最近一次对某品牌产生强烈忠诚感的日期
Q21:您对武汉市企业如何通过提升员工满意度来增强消费者品牌忠诚度,还有哪些具体建议?
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