全国消费者品牌忠诚度需求调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前所在的城市等级是？

Q4:您每月在品牌商品或服务上的平均消费金额大约是？

Q5:在日常生活中，您购买商品或服务时，对品牌的重视程度如何？

Q6:您是否有一个或多个长期反复购买、且情感上偏好的品牌？

Q7:您认为以下哪个因素最能促使您形成对某个品牌的忠诚度？

Q8:当您对某个品牌产生忠诚度后，您通常会表现出哪些行为？（多选）

Q9:在以下哪种情况下，您最有可能放弃对一个品牌的忠诚度？

Q10:请您为目前最常购买的品牌在“产品创新”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）

Q11:请您为目前最常购买的品牌在“客户服务”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）

Q12:您向亲友推荐您最忠诚的品牌的意愿有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q13:您获取品牌信息的主要渠道有哪些？（多选）

Q14:您是否愿意为忠诚的品牌支付比同类产品更高的价格？

Q15:过去一年中，您更换过主要使用的品牌吗？

Q16:您认为品牌忠诚度对您个人消费决策的最大影响是什么？请简要描述。

Q17:您更倾向于通过哪些方式与忠诚的品牌保持互动？（多选）

Q18:您认为当前市场上的品牌在提升消费者忠诚度方面，最欠缺的是？

Q19:如果品牌推出忠诚度会员计划，您最看重以下哪项权益？

Q20:您最近一次购买最忠诚品牌的产品是什么时候？（请选择日期）

Q21:您是否愿意参与品牌忠诚度相关的长期调研或访谈？

Q22:请分享一个您因品牌忠诚度而获得良好体验的具体事例（可选）。