南京市消费者需求痛点可行性调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的月均可支配收入范围是？

Q3:您在南京市的居住时长是？

Q4:在日常生活消费中，您最常遇到的消费者需求痛点有哪些？

Q5:您认为当前南京市消费市场中，哪类需求痛点对您的影响最大？

Q6:请您对南京市消费市场在解决消费者需求痛点方面的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您通常通过哪些渠道反馈消费中遇到的痛点问题？

Q8:如果有一款专门针对消费者需求痛点的解决方案平台，您是否愿意尝试？

Q9:您认为以下哪些措施能有效缓解南京市消费者的需求痛点？

Q10:在过去一年中，您因消费痛点问题而放弃购买或退单的频率是？

Q11:您向亲友推荐南京本地消费场所的可能性有多大？（0-10分）

Q12:请您具体描述一次最令您印象深刻的消费痛点经历，包括场景和期望的改进方式。

Q13:您更倾向于通过哪种方式获取消费信息以减少痛点？

Q14:您认为南京市在哪些消费领域的需求痛点最为突出？

Q15:您对南京市消费维权渠道的便捷性评分（1-5分）

Q16:如果商家主动回访并解决您的痛点，您是否会增加复购意愿？

Q17:您认为南京市消费者需求痛点中最亟待解决的是哪一项？请说明理由。

Q18:您是否愿意为更优质的服务（如个性化推荐、快速售后）支付额外费用？

Q19:您希望未来南京市消费市场在解决需求痛点方面有哪些创新？

Q20:您最近一次遇到消费痛点问题的日期是？

Q21:您认为南京市消费者需求痛点的主要成因是？

Q22:您对南京市消费环境改善有什么其他建议？