重庆市消费者需求痛点消费行为调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的月均可支配收入范围是？

Q3:您目前居住或工作在重庆的哪个区域？

Q4:您日常消费中最常遇到的消费需求痛点有哪些？

Q5:在购买前，您最依赖哪种渠道来规避潜在的消费需求痛点？

Q6:请您对当前重庆市场整体消费环境的信任度打分（1-5分，5分表示非常信任）

Q7:以下哪些场景中，您感觉消费需求痛点尤为突出？

Q8:遇到消费需求痛点时，您通常会采取什么行动？

Q9:您认为重庆本地商家在解决消费者需求痛点方面，最大的短板是什么？

Q10:您向亲友推荐重庆本地消费环境的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）

Q11:您最希望商家或平台通过哪些方式改善消费需求痛点？

Q12:您是否愿意为更优质的服务体验支付额外费用？

Q13:您最近一次因消费需求痛点而产生不愉快经历的大致日期是？

Q14:您认为线上消费和线下消费，哪个环节更容易产生消费需求痛点？

Q15:在您看来，以下哪些新兴消费模式可能引发新的消费需求痛点？

Q16:请描述一次最令您印象深刻的消费需求痛点经历，包括具体环节和您的心理感受

Q17:您认为重庆本地消费市场在哪些方面做得较好，有效减少了消费需求痛点？

Q18:您通常通过哪些渠道获取消费维权信息或投诉反馈？

Q19:您对重庆本地商家处理投诉的满意度评分（1-5分，5分表示非常满意）

Q20:未来一年，您计划在哪些领域的消费支出会增加？

Q21:您认为哪些因素最能提升您对消费环境的信心，从而减少消费需求痛点感知？

Q22:结合您的消费习惯，您对减少重庆市场消费需求痛点有何具体建议？

Q23:您是否关注过重庆市消费者权益保护委员会发布的消费警示或提示？

Q24:您认为在数字化消费时代，哪些新技术能有效缓解消费需求痛点？

Q25:综合考虑，您对重庆市未来一年消费环境改善的预期是？