广州市消费者需求痛点活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次关于广州市消费者需求痛点的调研活动。本问卷旨在评估活动效果，深入了解您的真实感受与期望，您的宝贵意见将直接帮助我们优化后续服务。

Q1:您是否参与了本次针对消费者需求痛点的专项调研活动？

是，全程参与

是，部分参与

否，未参与

Q2:您对本次活动的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:您向亲友推荐本次活动的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q4:在参与活动前，您最常遇到的消费痛点有哪些？

价格不透明

售后服务响应慢

商品质量参差不齐

配送时效不稳定

信息描述与实际不符

退换货流程繁琐

Q5:本次活动是否有效帮助您识别了自身的消费需求痛点？

帮助很大

有一定帮助

帮助较小

没有帮助

Q6:请对活动在解决您核心痛点方面的实用性进行评分（1-5星）

分数

标签

Q7:您认为本次活动哪些环节最有助于挖掘消费需求痛点？

现场访谈

在线问卷填写

产品体验区

专家咨询台

数据分析报告分享

互动游戏

Q8:通过本次活动，您是否更清晰地了解了自己未被满足的消费需求？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q9:您认为当前市场上还有哪些被忽视的消费者需求痛点？请简要描述。

填空1

Q10:活动结束后，您是否愿意尝试主办方推荐的新产品或服务？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q11:您希望未来活动在哪些方面加强以更好应对消费需求痛点？

增加个性化定制环节

提供更详细的痛点解决方案

延长互动交流时间

增加线上参与渠道

引入更多行业专家

提供后续跟踪服务

Q12:您对活动在响应消费者需求痛点方面的整体效率评价？

非常高

较高

一般

较低

非常低

Q13:您首次了解本次活动的时间是？

日期

Q14:您最希望活动后续提供哪种形式的痛点解决支持？

一对一咨询

线上课程

社群交流

定期回访

专属优惠方案

Q15:请分享一个您通过本次活动得到解决的具体消费需求痛点案例。

填空1

Q16:您认为本次活动对改善广州市整体消费环境的作用有多大？

作用显著

有一定作用

作用有限

没有作用

Q17:您觉得哪些因素阻碍了您消费需求的充分表达？

时间限制

表达不清

缺乏渠道

担心隐私泄露

认为反馈无效

其他

Q18:请对活动工作人员的专业度进行评分（1-5星）

分数

标签

Q19:您是否愿意参与后续关于消费者需求痛点的跟踪调研？

非常愿意

愿意

可以考虑

不愿意

Q20:您对本次消费者需求痛点活动效果评估有何其他建议？

填空1

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