华南地区消费者满意度评价与福利满意度调查问卷

Q1:您目前常驻的华南地区省份或城市是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月在华南地区进行消费（购物/餐饮/服务）的频率是？

Q4:您最常消费的行业或领域包括？

Q5:请您对华南地区整体消费环境的便利性进行评分（1-5星）

Q6:您认为影响消费者满意度评价的最关键因素是？

Q7:您对当前商家提供的会员福利（如积分、折扣、赠品）的满意程度如何？

Q8:您希望商家增加哪些类型的福利来提升您的满意度？

Q9:您向亲友推荐华南地区优质商家的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您最近一次因福利政策而提升对商家满意度评价的具体经历是？

Q11:您是否遇到过福利宣传与实际不符的情况？

Q12:当福利体验不佳时，您通常会？

Q13:您对华南地区售后服务的响应速度与解决效率评分（1-5星）

Q14:您认为哪些福利设计最能体现对消费者的尊重与关怀？

Q15:您更偏好哪种福利发放形式？

Q16:请您用一句话描述对华南地区消费者福利体系的整体期待

Q17:您是否愿意为获得更优质福利而提供更多消费行为数据？

Q18:您对近期华南地区商家福利创新力度的评分（1-5星）

Q19:您通常通过哪些渠道了解福利信息？

Q20:您认为福利满意度对您的整体消费者满意度评价影响权重有多大？

Q21:您最近一次参与商家福利活动并感到满意的日期是？

Q22:您对提升华南地区消费者满意度评价与福利体系有何具体建议？