南京市消费者使用意愿与服务质量调查问卷

Q1:您目前在南京市居住或工作的时长是？

Q2:您最常使用哪类本地生活服务？（如餐饮、出行、医疗等）

Q3:您选择某项服务时，最看重的因素是？

Q4:请您对南京市整体服务质量进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q5:过去一个月内，您使用线上平台预约或购买服务的频率是？

Q6:哪些因素会显著降低您对某项服务的消费意愿？

Q7:您向亲友推荐南京本地服务的可能性有多大？（0-10分，10分非常愿意）

Q8:您认为当前服务行业最需要改进的环节是？

Q9:您通常通过哪些渠道了解服务信息？

Q10:请描述一次令您印象深刻的优质或糟糕的服务经历，以及原因。

Q11:如果某服务商提供个性化定制方案，您的使用意愿会？

Q12:请您对服务人员的专业素养进行评分（1-5分）

Q13:您是否愿意为更高质量的服务支付额外费用？

Q14:您认为哪些措施能有效提升您的消费意愿？

Q15:您对南京市服务行业未来发展的信心程度？

Q16:您最近一次使用本地服务是在哪一天？

Q17:您最希望增加哪类新型服务？

Q18:您对提升南京服务质量的总体建议或期望是什么？