南京市消费者使用意愿问卷调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于南京市消费者使用意愿的专项调研，旨在了解您的真实想法与偏好。您的宝贵意见将直接影响我们的改进方向，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

个体经营者

自由职业

退休人员

其他

Q3:您平均每月在本地生活服务类消费（如餐饮、娱乐、购物等）的支出大约为？

500元以下

500-1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q4:您是否了解南京市近年来推出的各类数字化便民服务（如线上预约、智能支付等）？

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q5:在尝试一项新的本地产品或服务时，您最看重以下哪个因素？

价格实惠

品质保障

使用便捷性

口碑评价

品牌知名度

Q6:您通常通过哪些渠道获取本地新产品或服务的相关信息？

社交媒体（如微信、抖音）

朋友或家人推荐

线下实体店体验

新闻或广告推送

点评类应用（如大众点评）

Q7:您对当前南京市市场上各类消费服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:如果有一款新的本地生活服务平台，您愿意尝试使用的意愿程度是？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:影响您使用意愿的主要障碍有哪些？

担心个人信息泄露

操作流程复杂

服务质量不可控

价格不透明

缺乏信任感

没有明显障碍

Q10:您更倾向于哪种服务模式？

线上预约+线下体验

纯线上消费

线下直接购买

无所谓，看情况

Q11:请您为南京市目前消费环境的便利性打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q12:您是否愿意为更优质的服务支付更高的价格？

非常愿意

愿意

看情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望未来的本地服务在哪些方面做出改进？

提升服务响应速度

增加个性化推荐

完善售后保障

优化用户界面体验

提供更多优惠活动

Q14:您平均每周使用手机进行消费支付的频率是？

几乎不使用

1-3次

4-7次

8-14次

15次以上

Q15:您对南京市消费服务信息的透明度评价如何？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

完全不透明

Q16:您认为南京市在提升消费者使用意愿方面，最需要优先改进的一点是什么？

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈或试用活动？

非常愿意

愿意

看情况

不太愿意

完全不愿意

Q18:您最近一次体验本地新服务（如新开的餐厅、新应用等）的日期是？

日期

Q19:您对南京市整体消费服务还有哪些其他建议或期望？

填空1

南京市消费者使用意愿问卷调查

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