华南地区消费者推荐意愿用户体验调查问卷

Q1:您目前常驻华南地区的哪个省份或城市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您最近一次主动向亲友推荐某个品牌或服务是在什么时候？

Q4:在华南地区消费时，哪些因素最可能提升您的推荐意愿？

Q5:请您为最近一次满意的消费体验的整体满意度打分（1-5分）

Q6:当您获得超预期的消费体验后，主动向他人推荐的频率是？

Q7:基于您最近一次消费体验，您向朋友或同事推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您通常通过哪些渠道表达或分享您的推荐意愿？

Q9:在华南地区，您认为本地文化对您的推荐意愿有多大影响？

Q10:请描述一次让您产生强烈推荐意愿的具体消费体验，关键触发点是什么？

Q11:如果品牌主动邀请您参与体验优化，您的推荐意愿会如何变化？

Q12:您认为哪些负面体验会直接抑制您的推荐意愿？

Q13:您是否曾因一次糟糕的体验而公开表达不推荐某品牌？

Q14:您对华南地区整体商业服务环境的信任程度打分（1-5分）

Q15:当品牌提供个性化推荐或专属优惠时，您的推荐意愿是否增强？

Q16:您认为品牌应如何提升华南地区消费者的推荐意愿？请给出具体建议。

Q17:您在过去一年中，因推荐而购买同一品牌的次数占总购买次数的比例约为？

Q18:您更倾向于推荐哪些类型的品牌或服务？

Q19:您认为社交证明（如好评数量）对您的推荐意愿影响程度如何？

Q20:请选择您最近一次产生强烈推荐意愿的日期

Q21:如果品牌在您推荐后给予积分或折扣奖励，您的推荐意愿会？

Q22:请用一句话总结您对华南地区消费体验与推荐意愿之间关系的看法。

Q23:您是否愿意参与品牌后续的深度访谈以进一步探讨推荐意愿？

Q24:如果您有相关的消费体验截图或记录，欢迎上传（选填）

Q25:如果您愿意留下电子签名以确认参与本次调查，请在此签名（选填）