长三角地区消费者信任度消费行为调研问卷

Q1:您的常住城市属于长三角哪个区域？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月在线上消费的频次是？

Q4:在购买商品或服务时，您对品牌的消费者信任度主要取决于？

Q5:您更信任哪些渠道的消费信息？

Q6:过去一年，您因信任某品牌而重复购买的比例约为？

Q7:请对长三角地区本地品牌的整体信任程度打分（1-5分，5分为非常信任）

Q8:当遇到消费纠纷时，您更倾向于？

Q9:哪些因素会显著降低您的消费者信任度？

Q10:您是否愿意为高信任度的品牌支付更高价格？

Q11:您向亲友推荐一个您信任的品牌的意愿有多高？（0-10分）

Q12:您对直播带货中主播推荐的信任程度如何？

Q13:您认为提升长三角地区消费者信任度最有效的措施是？

Q14:请分享一次因信任度高低而影响您消费决策的具体经历

Q15:您是否关注消费品牌的ESG（环境、社会、治理）表现？

Q16:在跨境购物中，您对海外品牌的信任度通常？

Q17:您最看重哪些售后服务环节来维持对品牌的信任？

Q18:您是否因社交平台上的负面评价而放弃购买某产品？

Q19:您对当前长三角地区消费市场整体信任环境的评分（1-5分）

Q20:您更偏好哪种信任背书方式？

Q21:您对会员制电商（如Costco模式）的信任度如何？

Q22:您认为哪些行业最需要提升消费者信任度？

Q23:您是否愿意参与品牌共创活动以增强对品牌的信任？

Q24:您对提升长三角地区消费者信任度还有哪些建议？