华东地区消费者核心需求竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于华东地区消费者核心需求的竞品调研。本问卷旨在深入了解您在消费过程中的真实偏好与决策因素,您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,更好地满足您的核心需求。

Q1:您的常住城市位于华东地区哪个省份或直辖市?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您个人月均可支配收入范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上

Q4:在选择日常消费品(如食品、日用品)时,您最看重的核心需求是哪些?

价格实惠
品质优良
品牌知名度高
购买便利性
健康环保属性
个性化设计

Q5:当您购买电子产品或家电时,哪个因素对您的最终决策影响最大?

功能全面性
性价比
售后服务
外观设计
用户口碑

Q6:请对您目前最常使用的品牌在“满足核心需求”方面的整体表现进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品信息?

社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台推荐
朋友或家人推荐
线下门店体验
传统广告(电视、报纸)
专业评测网站

Q8:在同类竞品中,您选择某品牌而非其他品牌的首要原因是什么?

更贴合我的核心需求
价格优势明显
促销活动吸引
品牌信任度高
购买渠道更便捷

Q9:请描述一次您因某品牌未能满足您的核心需求而放弃购买的场景,具体原因是什么?

填空1

Q10:您对“定制化产品或服务”的需求程度如何?

非常需要,愿意为此支付溢价
比较需要,但仅在价格合理时考虑
一般,可有可无
不需要,标准化产品即可

Q11:您认为当前华东地区市场上,哪些竞品在满足消费者核心需求方面做得最出色?

国内知名品牌
国际大牌
新兴小众品牌
电商自有品牌
本地传统品牌

Q12:您平均每月在线上购物的频次是?

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q13:您更倾向于在哪种购物场景下完成消费?

线上电商平台
线下实体店
线上线下结合(如线上下单、线下取货)
社交电商(如直播带货)

Q14:您对“售后服务响应速度”的重视程度评分(1-5分,5分为极其重视)

分数
标签

Q15:在您看来,品牌需要具备哪些特质才能长期赢得您的忠诚度?

持续稳定的产品品质
不断创新迭代
真诚的客户沟通
积极的社会责任形象
高性价比策略

Q16:您是否愿意为更环保、可持续的产品支付更高价格?

非常愿意
愿意,但幅度有限
不愿意,价格优先

Q17:您认为未来一年内,您在消费时最可能新增或强化的核心需求是什么?请简要说明。

填空1

Q18:您对目前华东地区主流品牌在“满足消费者核心需求”上的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您通常在什么时间段进行主要消费决策?

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
节假日

Q20:您是否曾因品牌促销活动而改变原本的购买计划?

经常
偶尔
从不

Q21:请选择您最近一次购买高价值商品(如手机、家电)的日期

日期

Q22:如果让您向某品牌提一条关于如何更好地满足消费者核心需求的建议,您会说什么?

填空1

Q23:您认为华东地区消费者与其他地区相比,在核心需求上最明显的差异是什么?

更注重品质和体验
更追求性价比
更愿意尝试新品牌
更看重服务细节
无明显差异

Q24:请对您最近一次购物体验的整体满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q25:请分享一个您认为某品牌在满足核心需求方面做得特别好的案例,并说明原因。

填空1

Q26:您是否愿意参与品牌后续的深度访谈或产品测试?

愿意
不愿意
华东地区消费者核心需求竞品调研问卷
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