长三角地区消费者核心需求绩效满意度调查问卷

Q1:您的常住城市位于长三角地区的哪个省份或直辖市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的个人月均收入水平大致为？

Q4:在长三角地区消费时，您最关注的消费者核心需求包括哪些？（请选择最重要的3项）

Q5:您对长三角地区在满足您“商品质量可靠性”这一核心需求方面的整体绩效表现如何评分？（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您对长三角地区在满足您“价格合理性与性价比”这一核心需求方面的整体绩效表现如何评分？（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您对长三角地区在满足您“购物便利性”这一核心需求方面的整体绩效表现如何评分？（1-5分，5分为非常满意）

Q8:与国内其他区域相比，您认为长三角地区在响应消费者核心需求方面的绩效表现如何？

Q9:您认为长三角地区在提升消费者核心需求满意度方面，目前最突出的短板是？（请选择最多2项）

Q10:您向亲友推荐在长三角地区进行日常消费的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）

Q11:过去一年中，您在长三角地区进行跨城消费（如旅游、购物、就医等）的频率是？

Q12:您通常通过哪些渠道获取长三角地区的消费信息？

Q13:在消费决策过程中，您认为以下哪个因素对满足您的核心需求影响最大？

Q14:您对长三角地区消费市场的“售后保障与维权便捷度”绩效表现是否满意？（1-5分，5分为非常满意）

Q15:您是否遇到过因长三角不同城市间消费规则差异（如退换货政策）而产生的不便？

Q16:请用一句话描述您对长三角地区消费者核心需求满足程度的总体印象。

Q17:您认为未来长三角地区应优先提升哪方面的绩效以满足消费者核心需求？

Q18:您对长三角地区消费环境的整体信任度如何？

Q19:综合考虑所有因素，您对长三角地区消费者核心需求整体绩效的满意度评分是？（1-5分，5分为非常满意）

Q20:如果您对长三角地区消费者核心需求绩效有具体的改进建议或期望，请在此填写（选填）。