上海市消费者质量评价市场调研问卷
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感谢您参与本次上海市消费者质量评价市场调研,您的真实反馈将帮助我们全面了解当前市场环境下的消费者质量评价现状与趋势。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的月均可支配收入范围是?
Q3:您在上海生活或工作的年限是?
Q4:您日常购物时,对商品质量的关注程度如何?
Q5:您通常通过哪些渠道获取商品质量信息?(多选)
Q6:在购买食品时,您最看重的质量因素是?
Q7:在购买电子产品时,您最看重的质量因素是?
Q8:在购买服装鞋帽时,您最看重的质量因素是?
Q9:您是否遇到过商品实际质量与宣传不符的情况?
Q10:遇到质量问题时,您通常采取哪些维权方式?(多选)
Q11:您认为当前上海市商品整体质量水平如何?
Q12:过去一年中,您因质量问题退换货的次数是?
Q13:您是否愿意为更高品质的商品支付额外费用?
Q14:您对进口商品和国产商品的质量评价差异是?
Q15:您认为电商平台上的质量评价信息可信度如何?
Q16:您认为影响消费者质量评价的主要因素有哪些?(多选)
Q17:您是否关注商品的第三方质量认证标志?
Q18:您认为上海市在消费者质量监管方面做得如何?
Q19:您最希望企业改进的质量方面是?
Q20:请为上海市整体商品质量水平打分(1-5分)
Q21:请您分享一次印象最深刻的商品质量体验(正面或负面均可)
Q22:您对提升上海市商品质量水平有何具体建议?
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