广州市消费者性价比评价福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于广州市消费者性价比评价的专项调研,想了解您对各类福利的满意度与真实看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您的性别

男
女
其他

Q2:您的年龄段

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您目前的月收入水平

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15000元以上

Q4:您最常消费的福利类型

购物优惠券
餐饮折扣
交通补贴
健康体检
教育培训
休闲娱乐

Q5:您每月用于福利相关消费的金额

100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q6:您对当前所享福利的整体性价比评价(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:在您看来,福利的性价比评价主要取决于哪些因素?

价格实惠
使用便捷
品质保障
种类丰富
售后服务

Q8:您最满意的福利项目有哪些?

购物优惠券
餐饮折扣
交通补贴
健康体检
教育培训
休闲娱乐

Q9:您对福利价格与质量匹配度的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您向朋友推荐当前福利的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您是否遇到过福利宣传与实际不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q12:请描述一次您觉得福利性价比评价较高的消费经历

填空1

Q13:您更偏好哪种类型的福利折扣?

直接降价
满减优惠
会员积分
赠品赠送

Q14:您对福利获取渠道的便捷性评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您认为哪些因素会降低福利的性价比评价?

价格虚高
使用门槛高
品质不佳
种类单一
客服响应慢

Q16:您平均每周使用福利的频率

1次及以下
2-3次
4-5次
6次以上

Q17:您最近一次使用福利的日期

日期

Q18:您是否愿意为更高品质的福利支付更多费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:您对提升福利性价比评价的具体建议

填空1

Q20:您通常通过什么渠道了解福利信息?

官方APP
社交媒体
朋友推荐
线下门店
短信通知

Q21:您希望增加哪些类型的福利?

生活缴费优惠
宠物服务
亲子活动
旅游度假
金融理财

Q22:您对福利客服支持的整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q23:您是否会因福利性价比评价不高而减少消费?

会,影响很大
会,但影响有限
不会,影响不大

Q24:您认为广州市消费者性价比评价中,最需要改进的福利环节是什么?

填空1

Q25:您对福利整体性价比评价的未来预期

会明显提升
会略有提升
保持不变
会略有下降
会明显下降
广州市消费者性价比评价福利满意度调查
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2个月前
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