西安市消费者便捷性评价口碑调研问卷

您好!欢迎参与本次西安市消费者便捷性评价口碑调研,我们非常关注您在本地消费过程中的便捷性评价,您的真实反馈将帮助我们优化城市商业服务体验。

Q1:您在西安市的主要消费区域是?

雁塔区
碑林区
莲湖区
未央区
长安区
其他

Q2:您平均每周在西安进行线下消费的次数是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q3:请对西安市整体消费便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q4:您最常使用的消费出行方式是?

公共交通
私家车
网约车/出租车
步行
骑行

Q5:在西安消费时,您认为哪些因素对便捷性影响最大?

交通拥堵
停车便利性
排队等候时间
支付方式多样性
商家位置可达性
营业时间灵活性

Q6:您对西安市商圈周边交通便利程度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q7:在西安消费时,您是否遇到过因停车困难而放弃消费的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:请对您常去的购物中心或商业街的便捷性评价打分(1-5分)

分数
标签

Q9:您认为西安市哪些消费场景的便捷性评价最需要改善?

餐饮
购物
医疗
教育
娱乐
金融服务

Q10:您更倾向于选择线上消费还是线下消费?

完全线上
线上为主
线上线下均衡
线下为主
完全线下

Q11:请描述一次您在西安消费时遇到的最不便捷的经历(如交通、排队、支付等)

填空1

Q12:您是否使用过西安本地的便民消费APP或小程序来提升便捷性?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不知道

Q13:您对西安消费支付环节的便捷性评价如何?(1-5分)

分数
标签

Q14:您认为以下哪些措施能显著提升西安消费便捷性?

增加智能停车引导
优化公交线路
推广无接触支付
延长商家营业时间
增设便民服务点
完善线上预约系统

Q15:在西安,您平均每次消费的排队等候时间是?

5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q16:您是否愿意为了更便捷的消费体验而选择稍远的商家?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q17:您认为西安市在提升消费者便捷性评价方面,最应该优先解决什么问题?

填空1

Q18:您对西安夜间消费的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q19:请对西安市整体消费环境与便捷性综合评分(1-10分)

分数
标签

Q20:您是否愿意参与后续关于西安消费便捷性的深入访谈?

愿意
不愿意

Q21:请留下您的联系方式(电话或邮箱),方便我们后续沟通(选填)

填空1
西安市消费者便捷性评价口碑调研问卷
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