长三角地区消费者安全性评价市场调研问卷

感谢您参与本次长三角地区消费者安全性评价市场调研,您的宝贵意见将帮助我们深入理解消费者对产品与服务的真实感受,推动市场安全标准的持续提升。

Q1:您目前长期居住或工作在长三角地区的哪个城市?

上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
其他长三角城市

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的性别是?

其他

Q4:您的个人月收入水平大致为?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q5:在购买日常消费品(如食品、日用品)时,您对产品安全性的关注程度如何?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q6:过去一年中,您是否经历过因产品质量或安全问题导致的权益受损事件?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:您最常通过哪些渠道获取关于消费品安全性的评价信息?

电商平台用户评价
社交媒体(如小红书、抖音)
政府或权威机构发布公告
亲友推荐或口碑
新闻媒体报道
专业测评网站

Q8:对于食品类产品,您最担心的安全性问题是什么?

添加剂超标
农药残留
微生物污染
假冒伪劣
过期变质

Q9:对于电子产品,您最关注的安全性评价指标是?

电池安全
辐射水平
材料环保性
使用稳定性
数据隐私保护

Q10:在长三角地区,您认为当前市场上的消费品整体安全性水平如何?

非常高
比较高
一般
较低
非常低

Q11:您对长三角地区消费品安全环境的整体信任度打分(0-10分,0分完全不信任,10分完全信任)

选项1

Q12:您认为哪些因素最能提升您对产品安全性的评价?

更透明的成分或材料信息公开
更严格的政府监管与抽检
更完善的企业售后保障
更便捷的消费者投诉渠道
更清晰的第三方认证标识

Q13:当您发现产品存在安全隐患时,您通常会采取什么行动?

向监管部门投诉举报
在社交平台曝光
联系商家要求退换
不再购买该品牌但不会投诉
不采取任何行动

Q14:您是否愿意为安全性评价更高的产品支付额外费用?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q15:您最信任哪类主体发布的安全性评价信息?

政府质监部门
消费者协会
独立第三方检测机构
生产企业自身
网络意见领袖

Q16:在网购时,您会重点查看商品详情页中的哪些安全性相关信息?

质检报告
生产日期与保质期
安全认证标志
用户真实评价中的负面反馈
成分或材质说明

Q17:您认为长三角地区与其他地区相比,在消费品安全性保障方面表现如何?

明显优于其他地区
略优于其他地区
基本持平
略逊于其他地区
明显不如其他地区

Q18:请对以下方面在您心中的重要性进行评分(1-5分,5分最重要):产品安全性、价格合理性、品牌知名度、购买便利性、售后服务

分数
标签

Q19:您是否了解长三角地区关于消费品安全的相关地方性法规或政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q20:您认为目前长三角地区消费者安全性评价体系中最需要改进的环节是什么?请简要描述。

填空1

Q21:您希望未来在购买前获取安全性评价信息时,最理想的方式是?

统一的官方查询平台
商家主动出示认证
第三方APP实时推送
社区或邻里信息共享
其他

Q22:请选择您最近一次主动查询某产品安全性评价信息的日期

日期

Q23:您对长三角地区未来一年内消费品安全环境的改善前景持何种态度?

非常乐观
比较乐观
一般
不太乐观
非常悲观

Q24:如果您有关于提升长三角地区消费者安全性评价水平的具体建议,请在此补充。

填空1
长三角地区消费者安全性评价市场调研问卷
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