华东地区消费者安全性评价服务质量调查问卷

Q1:您目前常住的省份或直辖市是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您在过去一年中，最常消费的服务行业是？

Q4:您对当前华东地区服务行业的整体安全性评价如何？

Q5:在选择服务商时，您对“安全性评价”指标的重视程度是？

Q6:请您对华东地区餐饮服务的食品安全性进行评分（1-5分，5分为最优）

Q7:请您对华东地区公共交通的安全保障措施进行评分（1-5分，5分为最优）

Q8:您是否曾因服务过程中的安全隐患而放弃消费？

Q9:您认为以下哪些因素最能影响您对服务安全性的评价？

Q10:在您看来，华东地区服务行业的安全监管力度是否足够？

Q11:您向亲友推荐华东地区服务消费的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您最信任以下哪类机构提供的安全性评价认证？

Q13:您希望服务企业公开哪些安全性评价相关信息？

Q14:过去半年内，您是否遭遇过服务安全事件（如信息泄露、卫生问题等）？

Q15:如果您遭遇过安全事件，请简要描述具体类型及处理结果（无则填“无”）

Q16:您认为华东地区服务企业提升安全性评价最有效的措施是？

Q17:请您对华东地区医疗机构的隐私保护安全性进行评分（1-5分，5分为最优）

Q18:您是否愿意为安全性评价更高的服务支付额外费用？

Q19:您通常通过哪些渠道获取服务安全性评价信息？

Q20:您对华东地区服务行业未来一年安全性改善的信心程度？

Q21:您对提升华东地区消费者安全性评价及服务质量的具体建议