上海市消费者隐私保护态度问卷调查

您好，感谢您参与本次关于消费者隐私保护态度的问卷调查。本问卷旨在了解您在上海消费场景中对个人信息安全的真实看法，您的回答将严格匿名，仅用于学术研究。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您在上海的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在消费过程中，是否遇到过个人信息被泄露的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q4:您对当前商家收集个人信息（如手机号、位置、消费记录）的总体态度是？

非常反感

比较反感

可以理解但需谨慎

完全接受

Q5:在以下消费场景中，您最担心哪些场景下的隐私泄露？

线上购物平台

线下商超会员注册

移动支付（如支付宝、微信）

外卖点餐平台

共享单车/打车服务

医疗机构

Q6:请您对上海市当前消费者隐私保护法规的执行效果进行评分（1-5分，5分为非常有效）

分数

标签

Q7:当商家要求您提供非必要个人信息（如身份证号）时，您通常会？

坚决拒绝并放弃消费

提供虚假信息

勉强提供但内心不满

主动提供，认为无妨

Q8:您认为以下哪些措施能有效提升消费者隐私保护水平？

加强法律监管和处罚力度

提高商家数据安全技术标准

增加消费者隐私教育宣传

建立个人数据投诉快速通道

推行匿名化消费模式

Q9:您是否阅读过常用App的隐私政策条款？

每次都会仔细阅读

偶尔阅读

从不阅读，直接同意

Q10:在消费者隐私保护方面，您最信任以下哪类机构？

政府部门（如网信办）

消费者协会

第三方技术认证机构

商家自身承诺

都不信任

Q11:您向身边朋友推荐使用注重隐私保护的商家的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您曾因隐私泄露而遭遇过哪些困扰？

收到骚扰电话或短信

账户被盗刷

个人照片或信息被恶意传播

被精准营销广告骚扰

没有遭遇过困扰

Q13:您认为在消费过程中，商家收集个人信息的合理边界是？

仅限交易必需信息

可收集但需明确告知用途

可收集用于个性化推荐

只要用户同意即可任意收集

Q14:您对上海市消费者隐私保护整体满意度的评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您最近一次主动关注隐私保护相关新闻或政策的日期是？

日期

Q16:如果商家因隐私泄露被曝光，您会采取以下哪种行动？

立即停止使用并投诉

继续使用但降低信任

观望一段时间再决定

不采取行动

Q17:您希望获得哪些消费者隐私保护相关的帮助？

隐私泄露后的维权指导

个人数据删除的操作指南

隐私风险评估工具

定期推送隐私保护政策更新

无需帮助

Q18:您对提升上海市消费者隐私保护水平有什么具体建议？

填空1

上海市消费者隐私保护态度问卷调查

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