郑州市消费者个人信息保护意识行业趋势调研

您好！感谢您参与本次关于消费者个人信息保护意识的行业趋势调研。本问卷旨在了解郑州市民对个人信息安全的认知与态度，您的回答将为我们分析行业趋势提供宝贵依据。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的职业属于以下哪一类？

学生

企业职员

个体经营者

政府/事业单位人员

自由职业者

其他

Q3:您是否了解《个人信息保护法》的相关内容？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q4:在过去一年中，您是否遇到过个人信息被泄露的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

不确定

Q5:您认为哪些场景最容易导致个人信息泄露？

网络购物

社交媒体注册

线下办卡/会员登记

快递物流信息

手机APP授权

其他

Q6:当您发现个人信息被泄露时，您通常会怎么做？

向相关部门投诉举报

联系涉事企业要求处理

自行更换账号或号码

忍气吞声，不了了之

Q7:在授权APP获取您的个人信息时，您会仔细阅读隐私政策吗？

每次都会仔细阅读

偶尔会看主要内容

从不阅读，直接同意

视APP类型而定

Q8:您是否愿意为保护个人信息安全而支付额外费用（如使用付费加密服务）？

非常愿意

愿意但金额不宜过高

不太愿意

完全不愿意

Q9:您希望企业在收集个人信息时做到哪些方面？

明确告知收集目的和范围

提供便捷的撤回同意渠道

加密存储和传输数据

定期告知数据使用情况

提供数据删除功能

Q10:请为郑州市当前消费者个人信息保护意识的整体水平打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q11:您认为近两年消费者对个人信息保护意识的整体趋势是？

明显增强

有所增强

没有明显变化

有所下降

说不清

Q12:您获取个人信息保护相关知识的渠道有哪些？

新闻媒体报道

社交平台推送

企业宣传或培训

政府宣传活动

亲友告知

其他

Q13:您是否曾因担心个人信息安全而放弃使用某项产品或服务？

经常

偶尔

很少

从不

Q14:在您看来，郑州市企业在个人信息保护方面的执行情况如何？

非常规范

比较规范

一般

较差

非常差

Q15:您是否了解如何查询或删除企业收集的您的个人信息？

非常清楚

知道一些

不太清楚

完全不知道

Q16:您认为政府监管部门在个人信息保护方面的力度是否足够？

非常足够

基本足够

不太足够

完全不够

Q17:您最希望政府或企业在个人信息保护方面采取哪些措施？

加强立法和执法

提高违法成本

提供便捷的投诉渠道

开展公众教育

推动行业自律

Q18:您向亲友推荐关注个人信息保护相关知识的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对提升郑州市消费者个人信息保护意识有何具体建议？

填空1

郑州市消费者个人信息保护意识行业趋势调研

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