上海市消费者支付习惯口碑调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前在上海居住或工作的时长？

Q3:您日常最常用的支付方式是什么？

Q4:您在选择支付方式时，最看重的因素有哪些？

Q5:您平均每天使用移动支付的次数大约是多少？

Q6:在上海市线下消费场景中，您最常使用移动支付的场所是？

Q7:您对当前主流支付方式的整体满意度如何？

Q8:您在使用支付功能时，遇到过哪些问题？

Q9:您是否愿意尝试新的支付方式（如数字人民币、刷掌支付等）？

Q10:您向朋友推荐当前最常用支付方式的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为当前支付方式在哪些方面最需要改进？

Q12:您是否曾因支付体验不佳而放弃购买某件商品或服务？

Q13:您对支付平台推送的个性化优惠推荐的态度是？

Q14:您通常在哪些线上场景使用支付功能？

Q15:您是否关注支付账单的明细核对？

Q16:您对支付平台客服解决问题的效率评价如何？

Q17:您是否愿意授权支付平台获取您的消费数据以换取更精准的服务？

Q18:您最常使用的支付功能有哪些？

Q19:您对支付平台在节假日推出的营销活动参与度如何？

Q20:您对上海市消费者支付习惯或支付体验还有什么具体的建议或想法？