苏州市消费者购物渠道偏好培训需求调研问卷

您好！感谢您参与本次关于苏州市消费者购物渠道偏好的调研。本问卷旨在了解您的购物习惯与培训需求，为提升本地消费服务提供参考。您的真实反馈至关重要，所有信息将严格保密。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您每月在购物上的平均支出大约为？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q4:您最常使用的购物渠道是？

线上电商平台（如淘宝、京东）

线下实体店（如商场、超市）

社交电商（如抖音、小红书购物）

社区团购

海外代购

Q5:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？

价格优惠

商品质量

配送速度

售后服务

品牌信誉

购物便利性

Q6:您每周通过线上渠道购物的频率是？

几乎不

1-2次

3-5次

5次以上

Q7:您每周通过线下渠道购物的频率是？

几乎不

1-2次

3-5次

5次以上

Q8:您认为当前苏州市的购物渠道在哪些方面需要改进？

商品种类丰富度

价格透明度

物流配送效率

线下购物体验

线上支付安全

售后保障

Q9:您是否参加过与购物渠道相关的培训或讲座？

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q10:您对购物渠道偏好的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q11:您希望获得哪些方面的购物渠道培训内容？

如何比较不同渠道的价格

识别线上购物风险

提升线下购物效率

了解新兴购物模式

优化个人购物决策

Q12:您更倾向于通过哪种方式接受购物渠道相关培训？

线上课程

线下讲座

短视频教程

图文指南

互动工作坊

Q13:您认为购物渠道偏好对您的日常生活影响程度如何？

影响很大

有一定影响

影响较小

没有影响

Q14:您是否愿意为提升购物渠道使用效率而花费时间学习？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q15:您对苏州市购物渠道偏好的其他建议或想法？

填空1

苏州市消费者购物渠道偏好培训需求调研问卷

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