南京市消费者线上线下选择品牌认知调查
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您好!感谢您参与本次关于消费者线上线下选择行为的调研,本问卷旨在了解您在购物时对品牌认知与渠道偏好,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。
Q1:您的性别
Q2:您的年龄段
Q3:您的月收入水平
Q4:您日常购物时,更倾向于选择线上渠道还是线下渠道?
Q5:您在选择品牌时,通常通过哪些线上渠道获取信息?
Q6:您在选择品牌时,通常通过哪些线下渠道获取信息?
Q7:对于同一品牌,您认为线上和线下的品牌形象是否一致?
Q8:您在选择品牌时,更看重线上评价还是线下体验?
Q9:请对您最常购买的品牌在线上渠道的信任度打分(1-5分,5分为最信任)
Q10:请对您最常购买的品牌在线下渠道的信任度打分(1-5分,5分为最信任)
Q11:您是否曾因线上信息不准确而放弃购买某个品牌?
Q12:您是否曾因线下体验不佳而转向线上购买其他品牌?
Q13:您认为品牌在线上线下选择上,哪些因素最重要?
Q14:您是否愿意为线上线下品牌认知一致的品牌支付更高价格?
Q15:您认为品牌在线上线下选择方面,最需要改进的地方是什么?
Q16:您最近一次购买品牌商品时,是线上还是线下渠道?
Q17:您在选择品牌时,是否关注品牌在线上线下选择中的促销活动差异?
Q18:您通常通过哪些方式了解品牌在线上线下选择中的新动态?
Q19:您认为品牌在线上线下选择中,哪个渠道的售后服务更好?
Q20:请对您最近一次线上线下选择购物的整体满意度打分(1-5分)
Q21:请分享一次您因品牌认知差异而改变购买决策的经历
Q22:您是否希望品牌在线上线下选择中提供更多个性化推荐?
Q23:您认为品牌在线上线下选择中,哪个渠道更能体现品牌价值?
Q24:您是否愿意参与品牌在线上线下选择中的联合会员计划?
Q25:您对品牌在线上线下选择中的其他建议
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