西安市消费者社交分享行为福利满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解西安市消费者在社交分享行为中的体验与福利满意度,您的回答将为优化本地消费生态提供重要参考,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的职业状态是?

学生
企业职员
自由职业者
政府/事业单位人员
退休人员
其他

Q3:您平均每周进行社交分享行为(如朋友圈晒单、小红书笔记、抖音推荐等)的频率是?

几乎不分享
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q4:您通常通过哪些平台进行社交分享行为?

微信朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
大众点评
其他

Q5:您进行社交分享行为的主要动机是?

记录生活
获取优惠或奖励
表达真实体验
社交互动需求
品牌忠诚度
其他

Q6:在社交分享行为中,您是否曾获得过商家提供的福利(如折扣券、积分、赠品等)?

经常获得
偶尔获得
很少获得
从未获得

Q7:您对当前西安市商家针对社交分享行为提供的福利整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:请您对社交分享行为中福利的吸引力进行评分(1-5分,5分为最有吸引力)

分数
标签

Q9:您认为现有福利对激励您持续进行社交分享行为的效果如何?

效果显著
有一定效果
效果一般
几乎没有效果

Q10:您更喜欢以下哪种类型的福利形式?

现金红包
优惠券/折扣
积分兑换
实物礼品
会员特权
其他

Q11:您是否因福利政策不明确而减少过社交分享行为?

经常
有时
偶尔
从不

Q12:您对商家福利规则透明度的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:在社交分享行为中,您最看重福利的哪个方面?

价值高低
获取难度
使用便捷性
有效期长短
个性化程度

Q14:您是否愿意为了更高价值的福利而增加社交分享行为频率?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q15:您认为当前西安市社交分享行为福利存在的主要问题有哪些?

福利价值低
规则复杂难懂
兑现门槛高
缺乏个性化
宣传不到位
其他

Q16:您对商家在社交分享行为中提供福利的及时性(如发放速度)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您是否曾因社交分享行为福利体验不佳而向他人抱怨?

经常
有时
偶尔
从不

Q18:您对西安市整体社交分享行为福利环境的满意度评分(1-10分)

分数
标签

Q19:您认为商家应如何改进社交分享行为福利,以提升您的满意度?请提出具体建议

填空1

Q20:未来一年,您预计自己的社交分享行为频率会如何变化?

大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少

Q21:您是否愿意参与商家发起的社交分享行为福利共创活动(如投票选福利)?

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意

Q22:您对社交分享行为福利的个性化推荐(基于您的偏好)接受度如何?

非常欢迎
可以接受
不太接受
完全排斥

Q23:您是否希望商家在社交分享行为福利中增加更多互动性(如抽奖、打卡)?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q24:请描述一次您印象最深刻的社交分享行为福利体验(正面或负面均可)

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西安市消费者社交分享行为福利满意度调查问卷
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