广州市消费者社交分享行为客户满意度调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的职业状态是？

Q4:您平均每周在社交媒体上分享消费体验（如购物、餐饮、旅游等）的频率是？

Q5:您通常通过哪些社交平台分享消费体验？

Q6:您分享消费体验的主要动机是？

Q7:在您看来，社交分享行为对您的消费决策影响程度如何？

Q8:您是否因为看到他人的社交分享而购买过产品或服务？

Q9:您对广州市本地商家的线上社交分享内容（如促销活动、用户评价）整体满意度如何？

Q10:请为广州市商家发布的社交分享内容（如图文、视频）的真实性打分（1-5分，5分为非常真实）

Q11:您认为社交分享中的负面评价对您选择商家的影响程度是？

Q12:您是否愿意在消费后主动分享自己的体验给商家或平台？

Q13:您觉得目前广州市商家在鼓励消费者社交分享方面，哪些做法让您满意？

Q14:您对商家在社交平台上与消费者互动的及时性满意度如何？

Q15:请描述一次您因社交分享行为而获得良好（或较差）消费体验的具体经历。

Q16:您是否曾因社交分享内容与实际体验不符而感到失望？

Q17:您认为社交分享行为对提升消费者信任度的作用有多大？

Q18:您对广州市整体消费环境的社交分享氛围满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q19:您希望商家在哪些方面改进以提升您的社交分享体验？

Q20:未来一年，您预计自己的社交分享行为频率会如何变化？

Q21:您对广州市消费者社交分享行为相关的服务优化有何其他建议？