广州市消费者居住环境满意度服务质量调查问卷

尊敬的广州市民,您好!我们正在进行一项关于消费者居住环境满意度与服务质量的专业调研,旨在了解您对当前居住环境的真实感受。您的宝贵意见将直接助力提升广州的城市宜居水平,感谢您的参与!

Q1:您目前在广州市的居住区域属于以下哪个行政区?

天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
番禺区
黄埔区
花都区
南沙区
增城区
从化区
其他

Q2:您当前的住房类型是?

商品房
保障性住房
租赁住房
城中村自建房
单位宿舍
其他

Q3:您在该居住地点的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:总体而言,您对当前居住环境的整体满意度打几分?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q5:您对居住小区或社区内部的公共区域清洁卫生状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对居住地周边的绿化覆盖率及公园绿地维护情况评价如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q7:您对居住地周边的噪音控制水平(如交通、施工、商业噪音)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对居住地周边的空气质量状况感受如何?

非常清新
比较清新
一般
偶尔有异味
经常有异味

Q9:您对居住地周边的水质状况(包括饮用水和景观用水)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为当前居住环境中最需要改善的方面有哪些?

垃圾清运及时性
社区治安管理
公共设施维护
交通出行便利度
商业配套完善度
物业服务响应速度
其他

Q11:您对所在小区物业公司的整体服务质量评价如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业

Q12:当您向物业或社区管理部门反映居住环境问题时,他们的处理效率如何?

非常及时
比较及时
一般
比较拖延
从不处理

Q13:您对居住地周边生活配套设施(如超市、菜市场、医院、学校)的便利程度打几分?(1分=非常不便,5分=非常便利)

分数
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Q14:您对居住地周边的公共交通服务(公交、地铁)覆盖情况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对居住地周边的夜间照明和道路安全设施评价如何?

非常完善
比较完善
一般
比较缺乏
非常缺乏

Q16:您对居住地周边的垃圾分类和清运服务是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您对居住环境中的社区文化活动组织频率和丰富度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您希望政府或社区在提升居住环境服务质量方面优先采取哪些措施?

增加公共休闲空间
加强治安巡逻
优化交通规划
提升物业监管
增加便民服务点
改善环境卫生
其他

Q19:综合考虑居住环境、服务质量、交通便利等因素,您对当前居住地的综合满意度打几分?(1分=非常不满意,10分=非常满意)

分数
标签

Q20:未来三年内,您是否有因居住环境质量问题而考虑搬迁的计划?

肯定会搬迁
可能会搬迁
不确定
可能不会
肯定不会

Q21:您认为广州市在消费者居住环境满意度方面还有哪些具体的改进建议或期待?

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