南京市消费者社区服务满意度市场调研问卷

Q1:您目前在南京市的哪个区域居住或工作？

Q2:您对所在社区的整体服务满意度如何？

Q3:您使用社区服务的频率是？

Q4:您主要使用过哪些社区服务项目？

Q5:请您对社区服务的响应速度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q6:您认为社区服务人员的专业态度如何？

Q7:您对社区服务不满意的方面有哪些？

Q8:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您是否了解社区服务的投诉或建议渠道？

Q10:您对社区服务有哪些具体的改进建议？

Q11:您认为社区服务在哪些方面最需要提升？

Q12:您希望社区增加哪些新服务项目？

Q13:您对社区服务的收费情况满意吗？

Q14:请您对社区环境的整洁度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q15:您是否参加过社区组织的活动？

Q16:您认为社区服务在哪些方面做得最好？

Q17:您对社区服务的整体满意度是否会影响您对南京市消费者社区服务的总体评价？

Q18:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息？

Q19:您认为社区服务的时间安排是否合理？

Q20:您最近一次使用社区服务是什么时候？

Q21:您是否愿意参与社区服务的满意度回访？

Q22:您对南京市消费者社区服务满意度还有哪些其他意见或建议？