苏州市消费者社区服务满意度用户体验调查

Q1:您所在的社区属于苏州市哪个区域？

Q2:您在本社区居住的时长是？

Q3:您对社区服务中心的整体环境满意度如何？

Q4:您最常使用的社区服务项目是？

Q5:请您对社区服务人员的服务态度进行评分（1-5分）

Q6:您认为社区服务响应速度如何？

Q7:您希望通过哪些渠道反馈社区服务问题？

Q8:您对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐区）的维护状况满意吗？

Q9:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:过去一年中，您参与社区组织的活动次数是？

Q11:您认为社区服务需要改进的方面有哪些？

Q12:您对社区垃圾分类指导服务的满意度如何？

Q13:您最近一次使用社区服务是什么时候？

Q14:您认为社区服务信息的透明度如何？

Q15:请您对社区服务的整体便利性进行评分（1-5分）

Q16:您是否遇到过社区服务推诿或拖延的情况？

Q17:您希望社区增加哪些便民服务？

Q18:您对社区夜间安保服务的满意度如何？

Q19:您对提升消费者社区服务满意度有哪些具体建议？

Q20:您是否愿意参与社区服务的志愿者工作？