成都市消费者教育资源公平性渠道调研问卷
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您好!本问卷聚焦成都市消费者教育资源公平性,旨在了解各类渠道在资源分配与获取中的实际表现,您的反馈将为优化教育服务提供关键依据。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前居住在成都市的哪个区域?
Q3:您获取消费者教育信息(如消费维权知识、金融理财常识等)的主要渠道是?
Q4:您认为目前成都市消费者教育资源在以下哪些方面存在不公平现象?
Q5:您是否了解成都市消费者权益保护委员会提供的教育资源?
Q6:您对当前成都市消费者教育资源获取便利性的评分(1-5分,5分为非常便利)
Q7:您过去一年内参与过几次消费者教育相关活动(如讲座、线上课程)?
Q8:您认为哪些渠道最有助于提升消费者教育资源公平性?
Q9:您认为成都市消费者教育资源公平性方面最需要改进的渠道环节是什么?请简要描述。
Q10:您是否遇到过因信息渠道不畅而无法获取所需消费者教育内容的情况?
Q11:您对目前成都市消费者教育资源内容的实用性评分(1-5分,5分为非常实用)
Q12:您希望未来通过哪些新渠道获得消费者教育资源?
Q13:您认为政府机构在推动消费者教育资源公平性方面应优先加强哪项工作?
Q14:您最近一次参与消费者教育活动的时间是?
Q15:您是否愿意向身边朋友推荐现有的消费者教育资源渠道?
Q16:请分享一个您认为最能体现成都市消费者教育资源公平性不足的具体案例(如某社区缺乏活动、某群体无法上网等)。
Q17:您觉得目前消费者教育资源在语言通俗性方面的表现如何?
Q18:您获取消费者教育资源时遇到的主要障碍有哪些?
Q19:您是否关注过成都市本地媒体(如成都日报、成都电视台)发布的消费者教育内容?
Q20:您对成都市消费者教育资源公平性整体现状的满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
Q21:您认为企业(如银行、电商平台)提供的消费者教育资源是否可靠?
Q22:如果由您来设计一个提升成都市消费者教育资源公平性的新渠道,您会怎么设计?请简要说明。
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