南京市消费者旅游出行偏好客户满意度调查问卷

尊敬的南京市民及游客，您好！为了深入洞察南京市消费者的旅游出行偏好，并进一步提升旅游服务的客户满意度，我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化旅游体验，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

自由职业者

公务员/事业单位

退休人员

其他

Q3:您平均每年进行旅游出行的频率是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

基本不旅游

Q4:在规划旅游出行时，您通常偏好哪些类型的旅游目的地？

自然风光类（如山川湖海）

历史文化类（如古迹古镇）

都市休闲类（如主题乐园、购物中心）

乡村田园类

海岛度假类

其他

Q5:您获取旅游出行信息的主要渠道是？

旅游APP（如携程、飞猪）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

旅行社咨询

传统媒体（电视、报纸）

Q6:影响您选择旅游出行目的地的主要因素有哪些？

交通便利程度

旅游成本预算

景点特色与口碑

住宿条件

当地美食

安全状况

Q7:您通常选择在什么时间段进行旅游出行？

法定节假日（如国庆、春节）

周末短途游

带薪年假期间

寒暑假（学生/教师）

错峰平日出行

Q8:对于一次旅游出行，您更倾向于选择哪种出行方式？

自驾游

高铁/动车

飞机

长途大巴

跟团旅游大巴

Q9:在旅游出行中，您对住宿的偏好是？

经济型酒店（如快捷酒店）

中高端度假酒店

特色民宿/客栈

青年旅舍/露营地

亲友家借宿

Q10:您单次旅游出行的人均预算（含交通、住宿、餐饮、门票等）通常是多少？

500元以内

500-1500元

1500-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q11:请您对南京市目前的旅游交通便利程度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:请您对南京市旅游景点的服务质量进行满意度评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:在南京市内旅游出行时，您遇到的主要困扰有哪些？

景区排队时间过长

公共交通换乘不便

停车位难找

餐饮价格偏高

旅游标识不清晰

其他

Q14:您是否会考虑将南京市作为周边游的优先选择地？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:您希望南京市在提升旅游出行体验方面增加哪些措施？

增加旅游专线巴士

优化景区预约系统

增设多语种导览服务

完善夜间旅游项目

加强旅游市场监管

Q16:结合您的旅游出行偏好，您对南京市旅游服务的整体客户满意度还有哪些具体建议或期望？

填空1

南京市消费者旅游出行偏好客户满意度调查问卷

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