成都市消费者社会责任认知竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于消费者社会责任认知的竞品调研,本问卷旨在了解您对企业在社会责任方面表现的看法,您的回答将对我们的研究提供宝贵帮助。

Q1:您在成都市的居住时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的年龄段

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的教育程度

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您是否了解“消费者社会责任认知”这一概念?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q5:您认为企业在履行社会责任时,以下哪些方面最重要?

环境保护
员工权益保障
产品质量与安全
社区公益参与
消费者权益保护
透明经营与诚信

Q6:在购买商品或服务时,您是否会优先考虑企业在社会责任方面的表现?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不考虑

Q7:您认为企业的社会责任表现对您的购买决策有多大影响?

影响非常大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q8:您愿意向亲友推荐在消费者社会责任认知方面表现优秀的企业产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您通常通过哪些渠道了解企业的社会责任表现?

社交媒体
新闻报道
企业官方公告
朋友或家人推荐
产品包装或宣传材料
第三方评价平台

Q10:您是否愿意为在消费者社会责任认知方面表现优秀的企业产品支付更高的价格?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q11:您认为当前成都市企业在消费者社会责任认知方面的整体表现如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q12:您认为企业在消费者社会责任认知方面存在哪些主要问题?

宣传不足
实际履行不到位
缺乏透明度
忽视消费者反馈
过度营销社会责任
其他

Q13:您是否曾因企业社会责任表现不佳而拒绝购买其产品?

经常
偶尔
很少
从未

Q14:您认为政府是否应该加强对企业社会责任履行的监管?

应该,且需要严格监管
应该,但适度即可
不需要,企业自律即可
无所谓

Q15:您希望企业在提升消费者社会责任认知方面采取哪些措施?

加强信息公开
开展消费者教育活动
增加公益项目投入
建立消费者反馈机制
提高产品质量标准
其他

Q16:请对以下企业在消费者社会责任认知方面的表现进行评分(1-5分)

分数
标签

Q17:您最近一次关注企业社会责任相关新闻或事件的日期是?

日期

Q18:您对提升成都市企业消费者社会责任认知水平有何具体建议?

填空1

Q19:您是否愿意参与企业组织的消费者社会责任认知相关活动?

非常愿意
愿意
视活动内容而定
不愿意

Q20:您认为哪些行业在消费者社会责任认知方面最需要改进?

食品饮料
电子产品
服装零售
金融服务
旅游餐饮
其他

Q21:您认为企业社会责任表现是否会影响您对品牌的忠诚度?

会,影响很大
会,有一定影响
影响不大
不会影响

Q22:请描述一次您因企业社会责任表现而改变购买决策的经历(如有)

填空1

Q23:您认为消费者社会责任认知的提升是否有助于推动企业改进?

非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q24:您希望企业在哪些方面加强消费者社会责任认知的宣传?

环保成就
公益项目
员工故事
产品质量保障
透明经营数据
其他

Q25:您是否关注企业在消费者社会责任认知方面的年度报告或公告?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q26:您认为成都市消费者社会责任认知水平与国内其他城市相比如何?请简要说明

填空1

Q27:您是否愿意参与消费者社会责任认知相关的线上调研或讨论?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

Q28:您认为企业在消费者社会责任认知方面的投入是否应成为行业标准?

应该,且应强制执行
应该,但作为推荐标准
不应该,企业自主决定
无所谓

Q29:请对您最近一次购买的产品或服务的企业在消费者社会责任认知方面的表现进行评分(1-5分)

分数
标签

Q30:您对本次消费者社会责任认知调研还有哪些补充意见或建议?

填空1
成都市消费者社会责任认知竞品调研问卷
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