武汉市消费者人工智能态度与客户满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的职业类别是？

Q3:您目前居住在武汉市的哪个区域？

Q4:您对人工智能技术的整体了解程度如何？

Q5:您是否使用过人工智能相关的产品或服务（如智能语音助手、智能推荐、自动驾驶辅助等）？

Q6:您最常接触的人工智能应用场景有哪些？

Q7:在使用人工智能服务时，您最看重以下哪个方面？

Q8:请对您最近一次使用人工智能服务的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q9:您认为当前人工智能服务的客户满意度整体水平如何？

Q10:当遇到人工智能服务问题时，您更倾向于如何解决？

Q11:您对人工智能在处理个人数据时的信任程度如何？

Q12:您认为人工智能服务在哪些方面最需要改进以提升满意度？

Q13:您是否愿意为更高质量的个性化人工智能服务支付额外费用？

Q14:您对武汉市本地企业（如政务、医疗、交通领域）应用人工智能服务的现状满意吗？

Q15:您认为人工智能的发展对您的日常生活是利大于弊还是弊大于利？

Q16:您向亲友推荐使用人工智能服务的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）

Q17:您对人工智能未来发展最期待的方向有哪些？

Q18:您对提升人工智能客户满意度有何具体建议？

Q19:请分享一次您印象最深刻的人工智能服务体验（正面或负面均可）