苏州市消费者人工智能态度可行性调研

您好!欢迎参与本次苏州市消费者人工智能态度可行性调研。本问卷旨在了解您对人工智能(AI)在日常生活中的应用与接受程度,您的真实看法将为推动AI技术在苏州的落地与优化提供重要参考。问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q3:您对人工智能(AI)技术的了解程度如何?

非常了解,能解释核心技术
比较了解,知道常见应用
一般了解,仅听说过概念
不太了解,接触较少
完全不了解

Q4:您日常生活中接触过以下哪些AI应用?(可多选)

智能语音助手(如小爱同学、Siri)
推荐算法(如短视频、购物推荐)
人脸识别(如手机解锁、支付)
自动驾驶或辅助驾驶功能
智能客服或聊天机器人
医疗AI诊断辅助
其他

Q5:您对AI技术提升日常生活便利性的态度是?

非常乐观,愿意积极尝试
比较乐观,愿意在特定场景使用
中立,视具体情况而定
比较担忧,担心隐私或安全
非常担忧,尽量回避

Q6:在苏州市的公共服务(如交通、医疗、政务)中引入AI应用,您的接受程度是?

完全接受,支持全面推广
基本接受,但需保留人工服务
部分接受,仅限简单事务
不太接受,更信任人工处理
完全不接受

Q7:您是否愿意使用AI客服来咨询或办理日常业务?

非常愿意,效率高
愿意,但复杂问题需转人工
一般,视问题紧急程度
不太愿意,沟通不顺畅
完全不愿意

Q8:请您为AI技术在购物推荐(如电商、外卖)中的准确性打分(1-5分,5分为最准确)

分数
标签

Q9:您认为AI技术对个人隐私保护的影响是?

显著增加隐私风险
略有增加风险,但可控
没有明显影响
略有改善隐私保护
显著改善隐私保护

Q10:您对AI技术应用的主要顾虑有哪些?(可多选)

个人数据泄露
算法偏见或歧视
替代人类工作岗位
技术故障或错误
缺乏法律监管
伦理道德问题
无顾虑

Q11:如果苏州本地企业推出AI驱动的智能服务(如智能家居、健康管理),您的购买或使用意愿是?

非常愿意,立即尝试
愿意,但需观望市场反馈
一般,看性价比
不太愿意,需他人推荐
完全不愿意

Q12:您是否支持苏州政府加大对AI产业的扶持力度?

非常支持,能带动经济发展
比较支持,但需平衡就业
中立,不了解具体政策
不太支持,担心资源浪费
完全不支持

Q13:您向亲友推荐使用AI产品的可能性有多大?(0-10分,10分为非常推荐)

选项1

Q14:您认为苏州市在推广人工智能应用时,最需要优先解决哪些问题?请简要说明。

填空1

Q15:请选择您最近一次使用AI相关产品或服务的日期(如不确定,可选任意日期)

日期

Q16:您每月在智能设备或AI服务上的平均消费金额是?

0元
1-100元
101-500元
501-1000元
1000元以上

Q17:您希望AI技术未来在苏州哪些领域得到更广泛应用?(可多选)

智慧交通(如智能信号灯)
智慧医疗(如辅助诊断)
智慧教育(如个性化学习)
智慧政务(如在线审批)
智慧环保(如垃圾分类监测)
智慧文旅(如智能导览)
其他

Q18:您对AI技术在就业市场影响的看法是?

利大于弊,创造新岗位
弊大于利,减少现有岗位
利弊均衡,需政策引导
不确定,需长期观察

Q19:您对当前AI产品用户体验的总体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q20:您是否愿意参加苏州本地组织的AI产品试用或体验活动?

非常愿意
愿意,但需时间方便
一般,看活动形式
不太愿意
完全不愿意

Q21:请描述一次您使用AI技术时印象最深刻的正面或负面经历。

填空1

Q22:您认为AI技术对苏州建设智慧城市的作用有多大?

作用非常大,是关键支撑
作用较大,是重要辅助
作用一般,仅是锦上添花
作用较小,可有可无
没有作用

Q23:您对AI技术未来五年内的发展前景持何种态度?

非常乐观,将全面融入生活
比较乐观,成为常用工具
中立,需看技术突破
比较悲观,可能遇瓶颈
非常悲观,难以普及

Q24:您获取AI相关信息的渠道有哪些?(可多选)

新闻媒体
社交媒体(如微信、微博)
专业论坛或技术社区
朋友或同事推荐
产品发布会或广告
学术论文或报告
其他

Q25:如果您对苏州发展人工智能有更多建议或想法,欢迎在此补充。

填空1
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