郑州市消费者新能源接受度绩效满意度调查问卷

感谢您参与本次关于郑州市消费者新能源接受度绩效满意度的调研,您的宝贵意见将助力我们提升新能源产品与服务的整体绩效水平。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您目前的居住区域属于郑州市的哪个范围?

金水区
二七区
中原区
管城回族区
郑东新区
其他区域

Q3:您是否已购买或使用过新能源汽车(纯电动、插电混动等)?

已购买并使用
已购买但未使用
未购买但体验过
未购买也未体验过

Q4:您对郑州市当前新能源汽车充电基础设施的布局满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为郑州市新能源车型的续航里程表现是否满足日常通勤需求?

完全满足
基本满足
勉强满足
不满足
完全不满足

Q6:在考虑购买新能源汽车时,您最关注的因素是?

购车成本
续航能力
充电便利性
品牌口碑
政策补贴

Q7:您对郑州市新能源车专用停车位的设置情况评价如何?

非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏

Q8:您对郑州市新能源公交车的乘坐体验满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对郑州市新能源出租车(含网约车)的普及程度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为郑州市对新能源车的推广政策(如补贴、限行豁免)力度如何?

力度很大
力度较大
一般
力度较小
几乎没有

Q11:您对新能源车在冬季低温环境下的性能表现(如掉电、启动)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您主要通过哪些渠道了解郑州市新能源产品的相关信息?

社交媒体
官方网站
线下门店
朋友推荐
新闻资讯
其他

Q13:您认为影响您对新能源接受度绩效评价的主要障碍有哪些?

充电时间长
电池寿命担忧
维修成本高
保值率低
选择车型少
其他

Q14:您对郑州市新能源售后维修服务的响应速度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您是否愿意向亲友推荐购买新能源汽车?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q16:请您对郑州市新能源整体使用体验的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:您认为郑州市新能源车充电费用是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q18:您对郑州市新能源车在高峰时段的充电等待时间满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您认为郑州市新能源基础设施的维护保养情况如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q20:您希望郑州市在提升新能源接受度绩效方面优先改进哪些方面?

增加充电桩数量
缩短充电时间
提升续航技术
完善政策支持
降低使用成本
增加车型选择

Q21:您对郑州市消费者新能源接受度绩效满意度还有哪些具体建议或意见?

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