武汉市消费者理财习惯用户体验调查问卷

您好！我们正在进行一项关于武汉市消费者理财习惯的专项调研，旨在了解您的真实理财体验与偏好。您的回答将帮助我们优化服务，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的月收入水平大致为？

3000元以下

3000-5000元

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q3:您目前是否有固定的理财习惯？

有，且坚持多年

有，但不太规律

正在尝试建立

没有，但感兴趣

完全没有

Q4:您日常接触理财信息的主要渠道有哪些？

银行客户经理

手机银行APP

财经新闻网站

社交媒体（如微信、微博）

亲友推荐

其他

Q5:您通常将每月收入的多少比例用于理财投资？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q6:您最关注理财产品的哪些方面？

收益率

风险等级

流动性（随时可取）

起投门槛

品牌信誉

Q7:您更偏好哪种风险等级的理财产品？

低风险（如存款、国债）

中低风险（如货币基金）

中风险（如混合基金）

高风险（如股票、期货）

Q8:您平均多久进行一次理财操作或查看账户收益？

每天

每周

每月

每季度

很少查看

Q9:您向朋友推荐您当前使用的理财平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:在理财过程中，您遇到的主要障碍或痛点是什么？

专业知识不足

产品选择过多，难以决策

担心本金亏损

操作流程复杂

服务响应慢

Q11:您是否使用过智能投顾或AI理财建议服务？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

完全不了解

Q12:请对您目前使用的理财平台的整体用户体验进行评分（1-5星）

分数

标签

Q13:您更倾向于线上自助理财还是线下人工服务？

完全线上

线上为主，线下为辅

线下为主，线上为辅

完全线下

Q14:您认为武汉市金融机构在理财服务方面哪些环节最需要改进？

产品创新

费率透明化

投资者教育

个性化推荐

售后跟踪服务

Q15:您最近一次购买理财产品是在什么时候？

日期

Q16:您是否愿意为专业理财顾问服务支付额外费用？

愿意，只要服务有价值

视费用高低而定

不愿意，倾向于免费服务

Q17:结合您的理财习惯，您最希望获得哪些新型理财工具或服务？

填空1

Q18:您对当前理财产品的收益预期年化率是多少？

2%-4%

4%-6%

6%-8%

8%以上

Q19:您通常如何评估理财产品的风险？

查看风险等级标识

阅读产品说明书

依赖平台风险评估问卷

凭经验判断

不太关注

Q20:您是否曾因理财决策失误而遭受较大损失？

经常

偶尔

很少

从未

Q21:请描述一次您印象最深刻的理财体验（成功或失败均可）

填空1

Q22:您认为武汉市消费者在理财习惯上与其他城市相比有何特点？

更保守稳健

更激进冒险

更注重流动性

无明显差异

不清楚

Q23:您对武汉市金融机构提供的理财咨询服务满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q24:未来一年，您计划增加、减少还是维持当前的理财投入？

大幅增加

小幅增加

维持不变

小幅减少

大幅减少

Q25:您最希望理财平台新增哪些功能来改善您的理财习惯？

智能提醒（如到期、调仓）

个性化资产配置报告

一键定投功能

社区交流与专家直播

家庭账户管理

Q26:您对改善武汉市消费者理财服务体验还有哪些其他建议？

填空1

武汉市消费者理财习惯用户体验调查问卷

关于

1周前

更新

165

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷