成都市消费者保险购买意愿可行性调研问卷

您好！感谢您参与本次关于消费者保险购买意愿的调研。本问卷旨在了解成都市民对保险产品的真实看法与购买倾向，您的回答将为相关研究提供宝贵依据，预计耗时3-5分钟，所有信息将严格保密。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的个人月收入水平（税前）大致为？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-15000元

15000元以上

Q3:您目前是否已购买过任何类型的商业保险？

是，已购买

否，未购买但考虑过

否，从未考虑过

Q4:您已购买或最可能购买的保险产品类型有哪些？

健康医疗保险

意外伤害保险

人寿保险

车险

财产保险（如家财险）

教育年金险

投资理财型保险

Q5:您购买保险的主要目的是什么？

防范疾病或意外风险

为家人提供保障

资产保值增值

强制储蓄

单位或亲友推荐

其他

Q6:在考虑保险购买意愿时，您最看重以下哪个因素？

保费价格高低

保障范围是否全面

保险公司品牌信誉

理赔服务效率

代理人专业程度

Q7:您对当前市场上保险产品的整体信任程度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官网或APP

保险代理人或经纪人

银行网点推荐

社交媒体或短视频平台

亲友口碑介绍

线下讲座或活动

Q9:哪些因素会阻碍您的保险购买意愿？

保费过高，超出预算

条款复杂，难以理解

担心理赔困难或拒赔

觉得保险是骗人的

已有社保，认为无需额外购买

缺乏合适的产品推荐

Q10:您每年愿意为商业保险支付的保费预算范围是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q11:您是否了解成都市近年来推出的普惠型补充医疗保险（如“惠蓉保”）？

非常了解并已购买

听说过但不太了解

完全没听说过

Q12:如果有一款针对成都本地特色的定制化保险产品，您会提升购买意愿吗？

会显著提升

会有所提升

不会影响我的决定

反而会降低信任

Q13:您更偏好哪种保险缴费方式？

一次性趸交

按年分期缴纳

按月分期缴纳

视产品而定

Q14:您对未来一年内增加保险配置的可能性如何评估？

非常可能

比较可能

一般

不太可能

完全不可能

Q15:您希望保险公司在哪些方面进行改进以增强您的购买意愿？

简化理赔流程

提供个性化保障方案

增加增值服务（如健康咨询）

提高产品透明度

降低保费门槛

加强售后服务

Q16:请用一句话描述您对保险购买意愿最大的顾虑或期待：

填空1

成都市消费者保险购买意愿可行性调研问卷

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