成都市消费者保险购买意愿市场调研问卷

您好!感谢您参与本次关于成都市消费者保险购买意愿的市场调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解本地市场的保险需求与服务方向。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的个人月收入水平(税前)大致为?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上

Q3:您目前是否已购买任何商业保险产品?

是,已购买
否,未购买但有意向
否,且暂无购买意向

Q4:您目前或曾经购买过哪些类型的保险?

健康医疗保险
意外伤害保险
车险
人寿保险
财产保险
教育金保险
其他

Q5:您对保险产品的整体了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q6:您向身边亲友推荐购买保险的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:在考虑保险购买意愿时,您最看重以下哪些因素?

保障范围全面
保费价格合理
理赔服务便捷
保险公司信誉
代理人专业度
产品灵活性

Q8:您通常通过哪些渠道了解保险信息?

保险代理人/经纪人
银行网点
互联网平台
社交媒体
亲友推荐
其他

Q9:您未来一年内购买新保险产品的可能性如何?

非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能

Q10:哪些因素可能阻碍您的保险购买意愿?

保费负担过重
条款复杂难懂
担心理赔困难
已有社保足够
缺乏信任感
没有合适产品

Q11:您更倾向于购买哪种缴费方式的保险产品?

一次性缴清
按年缴费
按月缴费
灵活缴费

Q12:请对以下保险服务维度的重要性进行评分(1-5分,5分最重要)

分数
标签

Q13:您是否愿意为更高保额支付额外保费?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q14:您最近一次主动咨询保险产品是在什么时间?

日期

Q15:您更偏好哪类保险公司的产品?

大型国有保险公司
股份制保险公司
外资保险公司
互联网保险公司
无特别偏好

Q16:您希望保险产品在哪些方面进行创新以提升您的购买意愿?

个性化定制保障
智能理赔服务
健康管理增值服务
保费动态调整
家庭共享保额

Q17:您是否了解成都市针对商业保险的本地优惠政策或补贴?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q18:请用一句话描述您对当前保险市场最不满意的地方

填空1

Q19:您认为购买保险的主要目的是什么?

风险保障
投资理财
子女教育储备
养老规划
强制储蓄

Q20:您通常多久会重新评估一次自己的保险需求?

每年
每2-3年
仅在重大生活变化时
从不评估

Q21:您对以下保险购买渠道的信任程度评分(1-5分,5分最信任)

分数
标签

Q22:如果保险公司提供免费风险评估服务,您是否愿意参与?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q23:您认为哪些场景会显著提升您的保险购买意愿?

家庭新增成员
购房购车
重大疾病康复后
职业变动
退休规划启动

Q24:您对成都市保险市场或保险产品还有哪些具体建议或期望?

填空1
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