北京市投资人品牌忠诚度绩效满意度调查问卷

Q1:您的投资年限是？

Q2:您目前主要投资的领域是？

Q3:您对当前投资组合的整体绩效满意度如何？

Q4:您对过去一年投资回报率的评分（1-5分，5分为最高）

Q5:在选择投资产品时，您对品牌忠诚度的依赖程度是？

Q6:哪些因素会增强您对投资品牌的忠诚度？

Q7:您是否愿意将当前使用的投资品牌推荐给其他投资人？

Q8:您向其他投资人推荐本品牌的意愿有多高？（0-10分）

Q9:当品牌绩效表现波动时，您对品牌忠诚度的变化是？

Q10:您认为哪些绩效指标对满意度影响最大？

Q11:您认为当前投资品牌在绩效管理上有哪些不足？

Q12:您平均多久评估一次投资绩效？

Q13:您对品牌客户服务的响应速度满意度如何？

Q14:您对品牌投顾专业能力的评分（1-5分）

Q15:若另一品牌提供相似绩效但更低费率，您会？

Q16:您希望品牌在哪些方面提升以增强忠诚度？

Q17:您对品牌绩效沟通频率的满意度？

Q18:您最近一次对投资绩效进行系统评估的日期是？

Q19:您是否因绩效未达预期而考虑过更换品牌？

Q20:请描述一次您因绩效或服务而对品牌忠诚度产生变化的经历

Q21:您对品牌整体绩效满意度的综合评价是？

Q22:您对品牌忠诚度的自我评分（1-5分）

Q23:未来一年，您是否会继续使用当前品牌？

Q24:您对提升品牌忠诚度及绩效满意度还有哪些具体建议？