杭州市投资人使用频率渠道调研问卷
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感谢您参与本次关于投资人使用频率的专项调研,本问卷旨在了解杭州市投资人在各类渠道中的使用频率与偏好,您的回答将为优化服务提供重要参考。
Q1:您的投资经验年限是?
Q2:您平均每周进行投资相关操作的频率是?
Q3:您获取投资信息的主要渠道有哪些?(多选)
Q4:您使用手机银行APP进行投资操作的频率是?
Q5:您使用第三方理财平台(如支付宝、天天基金)的频率是?
Q6:您使用券商交易软件的频率是?
Q7:您向其他投资人推荐当前主要使用渠道的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您认为影响渠道使用频率的关键因素有哪些?(多选)
Q9:您是否经常使用投资顾问服务?
Q10:您对当前投资渠道的整体满意度如何?
Q11:您认为目前投资渠道中,哪些功能或服务最影响您的使用频率?请简要说明。
Q12:您是否会因为渠道的推送通知而增加使用频率?
Q13:您最常在哪个时间段进行投资操作?
Q14:您希望未来在哪些方面提升投资渠道的使用体验?(多选)
Q15:您是否使用过语音助手进行投资查询或操作?
Q16:您认为当前投资渠道的响应速度如何?
Q17:您是否愿意为更高质量的投资服务支付额外费用?
Q18:请描述一次您因渠道体验不佳而降低使用频率的经历。
Q19:您使用投资渠道时,最看重以下哪一点?
Q20:您是否关注投资渠道的隐私保护政策?
Q21:您通常通过什么设备进行投资操作?
Q22:您认为哪些外部因素会影响您的投资渠道使用频率?(多选)
Q23:您是否参加过投资渠道举办的线上或线下活动?
Q24:请对您最常用的投资渠道进行综合评分(1-5分,5分为最高)
Q25:您对提升杭州市投资人使用频率有何其他建议?
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