杭州市投资人使用频率客户满意度调查问卷

Q1:您的投资经验年限是？

Q2:您目前主要使用的投资平台或渠道是？

Q3:您平均每月进行投资的次数是？

Q4:您对当前投资平台的操作便捷性满意度如何？

Q5:您在使用投资平台时，最看重以下哪个因素？

Q6:您平均每次登录投资平台的时长是？

Q7:您通常在哪些时间段进行投资操作？

Q8:您对投资平台的行情数据更新及时性满意度如何？

Q9:您是否使用过平台的智能投顾或推荐功能？

Q10:您对投资平台整体服务质量的评分（1-5分）

Q11:您对投资平台的客户服务响应速度满意度如何？

Q12:您是否会根据平台推荐的产品进行投资？

Q13:您对投资平台的资金安全措施信任程度如何？

Q14:您最常使用的投资产品类型是？

Q15:您对投资平台的信息推送频率满意度如何？

Q16:您平均每周使用投资平台的次数是？

Q17:您认为投资平台最需要改进的方面是什么？

Q18:您对投资平台的手续费费率满意度如何？

Q19:您是否愿意向他人推荐当前使用的投资平台？

Q20:您对投资平台的界面设计美观度满意度如何？

Q21:您在使用投资平台时遇到的主要问题有哪些？

Q22:您对投资平台的投资顾问专业水平满意度如何？

Q23:您是否会根据市场行情调整使用投资平台的频率？

Q24:您对提升投资人使用频率及满意度还有哪些建议？