成都市投资人满意度评价竞品调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于成都市投资人满意度评价的竞品调研,旨在深入了解投资人对各类投资平台及服务的真实体验与反馈。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,提升整体投资人满意度评价水平。
Q1:您目前的投资经验年限是?
Q2:您最常使用的投资平台类型是?
Q3:在选择投资平台时,您最看重哪些因素?
Q4:您向其他投资人推荐当前主要使用平台的可能性有多大?(0-10分)
Q5:您对当前主要投资平台的总体满意度评价是?
Q6:请您对平台的收益率表现进行评分(1-5星)
Q7:请您对平台的资金安全保障措施进行评分(1-5星)
Q8:请您对平台的客服响应及时性进行评分(1-5星)
Q9:您在使用投资平台过程中遇到过哪些问题?
Q10:与竞品平台相比,您认为当前平台在投资人满意度评价方面的优势是?
Q11:与竞品平台相比,您认为当前平台最需要改进的方面是?
Q12:您对当前投资平台的整体满意度评价有何具体建议?
Q13:您平均多久进行一次投资操作?
Q14:您最关注的投资领域是?
Q15:您通常通过哪些渠道了解投资平台信息?
Q16:您是否愿意为更优质的投资服务支付额外费用?
Q17:您对平台提供的信息披露透明度评价如何?
Q18:请您对平台的操作便捷性进行评分(1-5星)
Q19:请您对平台的投资产品丰富度进行评分(1-5星)
Q20:您认为当前平台在哪些方面最影响您的投资人满意度评价?
Q21:您是否曾因平台服务问题而考虑更换平台?
Q22:您对平台的风险管理能力评价如何?
Q23:您希望平台未来增加哪些功能?
Q24:您最近一次进行投资操作的时间是?
Q25:您对平台的整体满意度评价是否会受市场波动影响?
Q26:请分享一次您对投资平台服务最满意或最不满意的经历,以帮助我们提升投资人满意度评价。
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