华东地区投资人满意度评价服务质量调查问卷

Q1:您目前所在的华东地区城市是？

Q2:您作为投资人的主要投资领域是？

Q3:您与我们的合作年限是？

Q4:您对我们在华东地区服务响应速度的满意度评价如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q5:您对我们服务团队专业能力的满意度评价如何？（1-5分）

Q6:您对我们投资建议准确性的满意度评价如何？（1-5分）

Q7:您对我们风险控制措施有效性的满意度评价如何？（1-5分）

Q8:您对我们定期沟通频率的满意度评价如何？（1-5分）

Q9:您对我们问题解决效率的满意度评价如何？（1-5分）

Q10:您认为我们在华东地区服务质量中最需改进的方面是？

Q11:您是否愿意将我们的服务推荐给其他投资人？

Q12:您向同行推荐我们服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:请描述一次您印象最深刻的服务体验（正面或负面），以助于我们改进服务质量。

Q14:您最看重服务质量中的哪个要素？

Q15:您对我们华东地区服务团队主动性的满意度评价如何？（1-5分）

Q16:您对我们服务流程透明度的满意度评价如何？（1-5分）

Q17:您通常通过哪些渠道获取我们的服务信息？

Q18:您认为我们的服务价格与质量匹配度如何？

Q19:您对提升华东地区投资人满意度评价有何具体建议？

Q20:请选择您最近一次接受服务的日期

Q21:您对我们服务后跟进工作的满意度评价如何？（1-5分）

Q22:您未来一年内继续使用我们服务的可能性是？

Q23:您希望我们增加哪些服务内容以提升满意度？

Q24:您认为我们与其他服务商相比，最大的优势或劣势是什么？

Q25:您对我们整体服务质量的综合满意度评价如何？（1-5分）

Q26:如果您愿意，请留下您的签名以确认参与本次满意度评价调查（可选）