长三角地区投资人推荐意愿服务质量调查问卷
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尊敬的受访者,感谢您参与本次长三角地区投资人推荐意愿服务质量调查,您的真实反馈将助力我们提升服务品质。
Q1:您在长三角地区从事投资相关工作的年限
Q2:您目前主要关注的投资领域
Q3:过去一年中,您与投资服务机构接触的频率
Q4:您对长三角地区投资服务机构整体服务质量的满意度评分(1-5分)
Q5:在您看来,影响投资人推荐意愿的最关键因素是
Q6:您最看重投资服务中的哪些环节
Q7:您向同行推荐长三角地区投资服务的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您对投资服务机构信息反馈的及时性评价
Q9:您认为当前长三角投资服务在哪些方面需要改进
Q10:您是否愿意基于过往服务体验,向合作伙伴推荐长三角地区的投资服务机构
Q11:请描述一次让您印象深刻的服务体验,它如何影响了您的投资人推荐意愿?
Q12:您获取投资服务信息的主要渠道
Q13:您对投资服务中专业咨询能力的评分(1-5分)
Q14:您认为长三角地区投资服务的收费标准合理性
Q15:您希望投资服务机构提供哪些增值服务
Q16:您对投资服务中风险控制能力的信任程度
Q17:您最近一次接受投资服务的时间
Q18:您是否会因服务质量提升而增加推荐频率
Q19:您认为哪些具体措施能有效提升长三角投资服务质量,从而增强您的推荐意愿?
Q20:您对长三角地区投资服务数字化水平的评价
Q21:您在选择投资服务时,最关注哪些服务承诺
Q22:您是否愿意参与投资服务质量的长期跟踪反馈
Q23:您对长三角投资服务整体性价比的评分(1-5分)
Q24:请提出您对提升投资人推荐意愿的宝贵建议
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