长沙市投资人使用障碍消费行为调研问卷

Q1:您的投资经验年限

Q2:您最常使用的投资渠道

Q3:在投资过程中，您遇到的主要“使用障碍”有哪些？

Q4:您是否因“使用障碍”而放弃过某次投资机会？

Q5:您向其他投资人推荐当前主要投资平台的可能性有多大？（0-10分）

Q6:哪些因素最影响您的投资决策效率？

Q7:您对投资平台界面友好度的评价

Q8:请对您最常用的投资平台的操作便捷性打分（1-5分）

Q9:请描述一次因“使用障碍”导致的不愉快投资经历

Q10:您是否愿意为更顺畅的投资体验支付额外服务费？

Q11:您希望平台在哪些方面改进以消除“使用障碍”？

Q12:您平均每月进行投资的频率

Q13:您最近一次遇到“使用障碍”的日期

Q14:您认为当前投资环境中的主要“使用障碍”来自哪里？

Q15:您对降低投资“使用障碍”的具体建议

Q16:您是否使用过智能投顾服务？

Q17:您对投资平台客服支持的满意度评分（1-5分）

Q18:在投资决策中，您最依赖哪些信息源？

Q19:您是否因“使用障碍”而更换过投资平台？

Q20:您认为哪些“使用障碍”最需要优先解决？

Q21:您对投资风险的理解程度

Q22:您希望获得哪些投资辅助工具？

Q23:您通常如何应对投资中的“使用障碍”？

Q24:您对当前投资平台整体体验的满意度评分（1-5分）

Q25:请分享您对消除“使用障碍”的其他想法或期望