南京市投资人期望功能客户满意度调查

您好!感谢您参与本次南京市投资人期望功能客户满意度调查,本问卷旨在深入了解您对投资平台功能的核心诉求与满意度,您的宝贵意见将直接指导我们的优化方向。

Q1:您的投资经验年限

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您最常使用的投资平台类型

银行理财APP
券商交易软件
第三方财富管理平台
互联网金融平台
其他

Q3:在您的投资决策中,哪些期望功能对您最为关键?

实时行情推送
智能投顾建议
风险评估工具
多账户资产管理
个性化资讯推荐
一键交易执行

Q4:您对当前平台在满足您核心期望功能方面的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q5:您最常使用的功能模块

资产总览
交易下单
理财产品筛选
投资分析报告
客服咨询

Q6:您向其他投资人推荐本平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您认为目前平台在实现投资人期望功能时,哪些方面最需要改进?

响应速度
数据准确性
界面易用性
功能完整性
安全性保障
个性化程度

Q8:您最希望新增或优化的投资人期望功能是什么?请具体描述

填空1

Q9:您对平台智能投顾功能的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对平台风险评估工具准确性的评分(1-5分)

分数
标签

Q11:您通常通过哪些渠道了解投资产品信息?

平台推送
社交媒体
财经新闻
朋友推荐
线下讲座

Q12:您是否愿意为更高级的期望功能付费?

愿意
不愿意
视功能而定

Q13:您最近一次使用平台核心功能的时间

日期

Q14:您对平台客户服务响应及时性的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您认为哪些附加功能能提升您的投资体验?

社区交流
模拟交易
税务优化建议
市场情绪指数
定制化提醒

Q16:请描述一次您因期望功能缺失而感到不便的具体场景

填空1

Q17:您使用平台进行投资的频率

每天
每周几次
每月几次
偶尔

Q18:您对平台界面设计直观性的评分(1-5分)

分数
标签

Q19:在数据安全方面,您最关注哪些期望功能?

双因素认证
交易加密
隐私保护设置
异常登录提醒
资金托管透明

Q20:您对平台目前提供的投资分析报告满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:您对提升平台投资人期望功能满意度的其他建议

填空1
南京市投资人期望功能客户满意度调查
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