苏州市投资人便捷性评价与价格敏感度调查问卷

您好，本问卷聚焦于苏州市投资人便捷性评价，同时关注您在投资决策中的价格敏感度表现，旨在为优化本地投资服务提供参考，感谢您的参与！

Q1:您的投资经验年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前主要关注的投资领域

股票

基金

房地产

私募股权

债券

其他

Q3:您进行投资决策时，对交易手续费的敏感程度

非常敏感

比较敏感

一般

不太敏感

完全不敏感

Q4:请对苏州市投资流程的便捷性进行评分（1-5分，5分为非常便捷）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道完成投资操作

手机APP

电脑客户端

线下柜台

电话委托

第三方平台

Q6:在苏州市办理投资业务时，您最看重以下哪个方面

操作速度

信息透明度

服务态度

费用高低

风险提示清晰度

Q7:影响您对苏州市投资人便捷性评价的主要因素有哪些

开户流程复杂度

资金到账时间

客服响应速度

交易系统稳定性

线下网点分布

政策支持力度

Q8:您向其他投资人推荐在苏州市进行投资的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:当投资服务费用上涨10%时，您会选择

立即更换服务商

考虑更换

视情况而定

继续使用但减少投资频率

不受影响

Q10:您对苏州市投资服务收费标准的合理性评分（1-5分，5分为非常合理）

分数

标签

Q11:您是否愿意为更便捷的投资服务支付额外费用

愿意支付较高费用

愿意支付少量费用

不愿意支付额外费用

视服务内容而定

Q12:您认为苏州市在提升投资人便捷性方面还需改进哪些环节

线上开户流程

跨行转账效率

政策咨询渠道

投诉处理机制

数据安全保障

个性化服务

Q13:您平均每月进行投资操作的频率

少于1次

1-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q14:请描述一次您在苏州市投资过程中遇到的不便之处，以及您对价格调整的直观感受

填空1

Q15:您对投资服务费用的价格敏感度是否会因市场行情变化而改变

会显著改变

会有所改变

基本不变

完全不变

Q16:您最近一次在苏州市完成投资操作的日期

日期

Q17:您获取苏州市投资政策信息的渠道

政府官网

金融机构通知

社交媒体

朋友推荐

新闻媒体

Q18:您对苏州市投资咨询服务的便捷性评分（1-5分，5分为非常便捷）

分数

标签

Q19:在价格敏感度方面，您最关注哪些费用项目

佣金费率

管理费

托管费

申购赎回费

咨询服务费

其他

Q20:如果苏州市推出统一投资服务平台，您是否愿意使用

非常愿意

愿意

视功能而定

不愿意

非常不愿意

Q21:您对提升苏州市投资人便捷性评价及优化费用结构的具体建议

填空1

Q22:您认为苏州市投资服务的整体性价比如何

非常高

较高

一般

较低

非常低

苏州市投资人便捷性评价与价格敏感度调查问卷

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