深圳市投资人隐私保护态度与客户满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次关于投资人隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您在投资过程中对个人信息安全与隐私保护的真实感受，以帮助我们提升服务品质与客户满意度。

Q1:您目前的投资身份是？

个人散户投资者

机构投资者代表

高净值个人投资者

投资顾问/理财师

其他

Q2:您在过去一年内进行投资活动的频率？

每天

每周数次

每月数次

每季度或更少

仅偶尔

Q3:您对当前投资机构在隐私保护方面的整体满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q4:在您看来，投资过程中最需要优先保护的隐私信息是？

身份证号与账户信息

交易记录与持仓明细

风险承受能力评估结果

联系方式与家庭住址

收入及资产状况

Q5:您曾在哪些场景下感受到隐私保护态度对您投资决策的影响？

开户时提交个人信息

使用投资APP或平台时

与客户经理沟通时

接收营销推广信息时

查询账户或交易记录时

Q6:您是否遇到过因隐私保护措施不完善而导致的信息泄露担忧？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q7:您向其他投资人推荐当前投资机构隐私保护水平的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您认为投资机构在隐私保护态度上最应改进的方面是？

信息加密技术的透明度

隐私政策条款的清晰度

用户授权流程的便捷性

数据泄露事件的应急响应

员工对隐私保护的培训

Q9:您是否愿意为了更强的隐私保护而接受更繁琐的身份验证流程？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q10:请描述一次您对投资机构隐私保护态度感到满意或不满意的具体经历。

填空1

Q11:您认为深圳本地投资机构在隐私保护方面与国际水平相比如何？

领先

相当

略有差距

明显落后

不了解

Q12:您对投资平台在收集个人信息前征得您明确同意的做法满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q13:您通常通过哪些渠道了解投资机构的隐私保护政策？

官方网站公告

APP内弹窗提示

客户经理主动说明

社交媒体讨论

新闻报道或监管披露

Q14:如果投资机构定期向您提供隐私保护审计报告，您的态度是？

非常欢迎，增强信任

可以接受，但非必要

无所谓

觉得多余，浪费时间

Q15:您最近一次审阅或更新个人隐私授权设置的时间是？

日期

Q16:您是否曾因隐私保护态度不佳而更换过投资机构？

是，已更换

考虑过但未行动

从未考虑过

Q17:您对提升投资人隐私保护态度与客户满意度有何具体建议？

填空1

深圳市投资人隐私保护态度与客户满意度调查问卷

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